我市举行2016年第四次新闻发布会(转)

天下穹窿1

我市举行2016年第四次新闻发布会(转)：　      3月9日，市委外宣办、市政府新闻办举行2016年第四次新闻发布会。市工商局就我市今年“3·15”期间将开展的一系列宣传纪念活动作通报。　　据市工商局相关负责人介绍，今年“3·15”宣传活动目的是树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可。将弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境。同时，引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。
　　宣传纪念活动内容主要包括以下几个方面：一是，3月15日，“12315”申诉举报指挥中心实行24小时值班，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。同时，组织相关单位和企业开展消费维权知识现场咨询服务活动。二是，在媒体宣传《消费者权益保护法》、《广告法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规和消费维权知识、2016年消费维权年主题、发布2015年受理消费者投诉信息分析、典型案例，发布消费提示。三是，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动，组织通讯行业向消费者发送纪念2016年3·15国际消费者权益日活动短信息。四是，组织部分经营者、消费者代表召开培训暨座谈会，通报2015年“12315”受理消费者投诉举报情况和消费新热点、新趋势、新领域方面的问题，讲解《侵害消费者权益行为处罚办法》亮点及《部分商品修理更换退货责任规定》，提高企业维护消费者合法权益的自觉性，引导消费者树立文明、健康的消费理念，共同营造安全放心的消费环境。