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Ψ草民
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发表于 2017-1-5 23:03
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发表于 2017-1-6 22:59
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发表于 2017-1-7 22:57
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zshmuwb546
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发表于 2017-1-9 19:06
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实际上,顾客不是在购买某一种产品,而是购买对产品的效用,购买对需求的满足度,即因消费产品而获得的综合体验,所以产品或服务的本质是用户综合满意度。用户购买以对价值的满意度为衡量标准的用户体验,或者说用户体验是产品的灵魂。
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发表于 2017-1-9 23:14
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发表于 2017-1-11 22:12
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yjla6037
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发表于 2017-1-12 10:14
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发表于 2017-1-16 21:25
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