宜宾电信还有诚信可言吗？大家来看看他们是如何忽悠消费者的

独家缠绵. · 发表于 2016-3-28 15:25

去年10月2号在大观楼电信营业厅买的儿童电话手表，599元，在过年前按键坏了一个，因为当时过年，随时回老家走亲戚，又上班，也考虑到可能电信放假，就没把手表拿去找他们，正月15才拿过去，给我说可能要半个月或者一个月修好，如果人为损坏需要花钱的话就给我打电话，我说可以，因为不知道哪里有修儿童手表的，也就同意。
这下问题就来了，第一次通知我们过去拿是3月6号，我们3月7过去的，到了后，拿了一个手表给我，没有手表的保护壳，我就怀疑不是我家的，那个销售员是个男的，就说是我家的，说我拿过去就没有保护壳，我说不可能，我拿过去的东西我还不知道吗？还问我要买手表的发票，我拿回来也不知道放哪了，就说了句可能搞掉了。

当时也没说那么多，想想小孩要用，就说打开试试，结果打开了居然是坏的，而且坏的是三个按键，他马上就说打电话去厂里问问，然后给我说是厂家发错了！说马上把我的手表给我发过来，只要一两天，好吧，留了电话，过了一个星期都没打电话，我说那么久应该到了吧还不打电话，就找了下发票，真找到了，按照发票的电话打电话过去问，他说到了，给我们打电话关机，没打通，我说肯定到了的撒？他说肯定到了！

就在昨天，我老公说他过去拿，我照顾小孩，他去的时候，那个销售员给了他一个手表，还是没保护壳，我老公也怀疑不是我们家那个，就问他，他还肯定是我们家的，刚好我给我老公打电话问他拿到没，他给我说了这，我就说上次就忽悠了我们，这次不会又忽悠我撒？我让我老公等会，我马上过去看，我老公就给销售员说等会，我过去看了都，那个销售员还说我老公为难他，听说我要过去，马上他就调电脑出来说当时我拿手表过去拍了照片，确实不一样，是他申请的备用机！

让我们先用到，我到了也改口说是备用机，手表还在成都，还没发到厂家！按键确实有问题，不好修。

我就说了，我等了一个多月，还要等好久，你说等，我也等到的，哪里修手机手表什么的要等一个月的？你现在拿个同样是坏的手表给我，还忽悠我们，说是我们家的就是我们家的？说是备用机就是备用机了？觉得我们好骗吗？他们说，要就拿备用机，要不就等到！态度也恶劣的很！打电话给电信，电信说大观楼那个营业厅第一楼是他们的第三方经销商，他们管不到，只能协商，我说不是你们电信的我们也不会进去买啊，现在给我来个第三方，我找哪个负责按？

好嘛，下午手表那一个女的打电话过来，还是说的给备用机，不然就等到，要等好久也没说个具体的时间，我说我不同意，我都等了那么久，也跑了两次了，我为什么还要等？你们自己的问题为什么要我一个顾客来承担？我不同意你们的提议，你们应该自己找原因吧？她给我说是因为我的手表是人为损坏！说我要投诉也好，咋个也好，都可以，她还给我说去哪哪投诉，打12315也没事，媒体去也配合，说他们一直是按照国家三包政策来的！看看这态度，还真是好，还指路，还配合！之前一直没打电话说过我们是人为损坏，现在又变成人为损坏了！果然是翻脸比翻书快啊！我是气不打一处来，发这文章也是给大家提个醒，买东西一定要认准地方，认准牌子，不要被忽悠了，还要吃哑巴亏！！！

风风光光003 · 发表于 2016-3-28 20:58

电信的服务越来越差，哎。。。。希望有所改进
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