质问巴中怡和药房负责人？（已回复）

叫我官人

看的人少，回一下

叫我官人

真的牛，双手赞成，谢谢了

叫我官人

好帖,鉴定完毕，谢谢您了

叫我官人

好贴，绝对要支持下！！~~

叫我官人

呵呵,谢谢楼主了~~~~~~~~~~~

温柔的她

{:4_102:}

温柔的她

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凭良心讲身边事

      巴中怡和药房，2013年以前在老百姓口碑中较好，药价只是稍微比老百姓大药房高一点点，再加之有个诱人的积分，所以我一年几千的医保门诊费都是在怡和药房刷完了。不知道近几年决策者头脑发烧，盲目扩张，怡和药房店铺如雨后春笋般蹭蹭蹭蹭冒出来铺面巴城的大街小巷旮旮角角，抱得起的一个店的导购员比顾客还多，药价中心医院第一，第二就非他莫属了。
     下面我把怡和药房进店购药的场景再现：
      顾客：我买一支皮炎平。（几元一支的）导购员马上给你拿一支20几元的那种，顾客：怎么这么贵？导购员：这种不含激素，几元的那种含激素。
      顾客：我买一瓶维E。（120几）导购员：光吃维E作用不大，要与维生C配起吃效果才好。（近300了）
      顾客：我买点感冒药，（20以内）导购员：你常感冒是抵抗力差，要吃个增强抵抗力的药。（100左右了）
     ..............
     好像有这样一句话：要想灭亡必先疯狂。
    我对你们没有什么恶意，你们的药价贵了我可以到其他药店买，我是担心你们疯狂垮了药店又有多少少妇失业了，她们的孩子要受苦了。请决策者三思。

温柔的她

说的太对了

[认证]怡和药业V

怡和药房关于《质问怡和药房负责人》的回复

       尊敬的各位网友及“冷筱话”网友：
       大家好！
       感谢您一直以来对怡和药房的信任与关心，更感谢您对我们经营管理的真诚建议，现就您所反映的有关情况作如下回复：
       一、怡和药房成立于2000年3月，现共有直营店71家，加盟店50余家。公司自成立以来，秉承“笃信仁爱，臻善厚德”的企业价值观；贯彻“卖一流商品•创一流服务•施一流管理•树一流品牌”的企业宗旨；坚持“质量是生命，诚信务实”的经营理念，肩负"创巴蜀百年老字号企业"为企业使命。
       在经营管理中，公司实现了装修风格、店招店牌、药品陈列、药品价格、售后服务、采购配送“六统一”，建立了尊尚天道、师道、孝道的企业文化，提供免费检测、熬药、送货上门、进社区献爱心等“十大免费服务项目”，开展部分商品零利润、回馈新老员活动等。
       二、关于您反映“…南湾国际广场往区政府走的这个街道口那个怡和药房…”，该店属于我司加盟店，由其经营负责人向有关部门依法办理了营业执照、药品经营许可证等手续。
       三、我司一直高度重视专业服务水平的提升和药品质量，成立以来，坚持在直营门店推行“说明书工程”，开展药学相关服务技能培训，并进行每月考核、季度评比、年度评优不断提高员工专业服务水平；对于加盟门店，囿于现状，均属松散型加盟，加之投资主体差异化，存在管理和培训不及时等问题，下一步我司将全面清理整顿和规范加盟门店，以及清除部分不服从管理的加盟门店。
       对您所反映的到我司加盟门店购买药品没有享受到专业化服务我们向您深表歉意。对此我司高度重视，已责令该店实际经营负责人和您联系，并责令其进行整顿，加强员工培训与管理，提升专业服务技能和水平。
       请您与公司客服（联系电话：0827-5268661）或该加盟店负责人（联系电话：18981672112）联系，以便进一步沟通协调。
       再次感谢您与各界人士的关心和支持。

四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司

2016年5月28日

温柔的她

呵呵

1314528

我也是个学护理的，以前在怡和药房上班6个月都没有转正，当时考试考核没有过关，说的3个月转正结果通过培训和实习6个月都没有转正，我当时想卖个药怎么要那么难吗？不过好多上7个月都没有转正的，说良心话里面还是大部分都是学医学相关专业的，特别不要歧视我们学护理的，里面有医师药师专门负责给大家培训，东西学了不少但是转正时员工难，毕竟几千个药要几个月背到说明书才转正太难。最后家里人给我介绍了一个诊所，说良心话我们那个诊所的药好多的进价比零售价高，可能是进的少价格高些的原因。同样是治病，我觉得动不动就毛起静脉输液抗生素，我的话情愿选择标本兼治的中药和西药，稍微懂点的都有主见，他们的药都是有高中低的，也不像你们说的那样一个感冒就100多，钱在你自己包里，你自己傻呀！实在不行你就买个999感冒灵颗粒啊！那个才8块多钱，你们的价签都是对应好的，开架的，比着药摆的，所以我感觉有些贴是行业内的不公平竞争的恶意攻击，我在那里上班的时候藿香正气口服液卖的6.8元，10只的卖的10几块样，你们莫冤枉人家，我有点看不下去了。毕竟在怡和我学了很多临床上常见病的知识

主楼说的那家怡和店，每次买药都积不了分，都用笔记下来，说等下会给我积分，我在那买了很多药，到其实怡积店去查看积分，结果一个积分都没有，当时把我气的…骗子，积不了分就明说嘛，还说能积，能积个屁啊！我在也不去姚德学旁那个怡积药店买药了，药贵不说，还欺骗老百姓！可恨！！！假怡和！！！

我也去那个店买过，有同感！

路过，来看看热闹！

温柔的她

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用药需谨慎，

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温柔的她

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