店大欺客，小老百姓，好可怜！！！

小阶级群体 · 发表于 2016-5-11 23:02

   正宗简阳一小市民，心中疑问深刻：是否“10年前杀的人，10年后就无罪了？”
   倒不是真的杀人。简阳百伦百货5楼里面的滔博运动系列，耐克专柜，大家简阳人应该清楚吧！真心污。事实经过这样的：
   15年12月的一天，我和老公刚好有空，就去百伦百货逛了一圈。来到耐克专柜。当时店面有换季打折的衣服。我很确定是当时导购说，打折的商品都在这个地方。老公看上了一件衣服，于是穿上试了试。当时感觉还行。不过对于款式还是有些疑问，于是问导购“这件衣服是不是男的穿的？”当时的导购大姐，一脸诚恳的说“运动品牌的衣服，男的女的都可以穿。”当时那件衣服是170的。女士的一般没有那么大吧。不过我还是抱着怀疑的态度再次询问了下，得到的还是“男女都可以穿”。当时也就没有仔细考虑，顺带也买了件女款的，也是自己粗心，当时自己问了，这该不会男女都可以穿哟（本人个子小，那件衣服也小）。导购说“这是女装”。居然，居然都没有细究到她的这句言论。于是付款，走人。
   16年4月当季了，老公拿出衣服准备穿，可越穿越别扭。拉链的方位总感觉没对。老公这才拿出吊牌看。这一看，气惨了。吊牌上赫然写着女装。怎么会一个大男人，买了套女装来穿。细细回味当时情况，总感觉被导购忽悠了。于是去找到了该店。那天也是巧，按个导购刚好就在。而且很快就认出了我们。我们其实也没有想到问责她的恶意销售，就想，添点钱换件男装。刚开始导购说去沟通，后来说要出示小票。我们也找不出小票了，那么久了。只有百伦百货的收款证明。于是，导购小姐和店长小姐抓住这点不放，说如果有小票还可以退换，没有小票，他们公司有规定云云的。后来我们通过百伦百货的销售单据，打印了购物信息。当然，导购方面就开始以没有小票各种不换。后来，我们只能追究她在消费时没有如实告知的行为。导购也承认了她对于我们的回答是“男的女的都可以穿”。可是他就说，这是换季产品，时间太久，不能退换。而且态度强硬。他们店长打电话给我们，一个劲要我们理解，说他们培训就是这样培训的。就是男的女的都可以穿。可是我去好多家运动品牌店，人家都明说是男装还是女装。后来我们只能通过315协调。315也参与协调。可是人家店大欺客。就是面都不露，告诉你，不同意。随便你怎么样。
是滴，我们一个小市民，也没有什么本事把他们怎么样。但是真心感到，一个小小的品牌专柜，就可以这样霸气。随便怎么样。误导你了又怎么样，没有履行你消费者的知情权又怎么样！无所谓，我店大，我就欺负你了。你又怎样。
后来通过网上信息，通过多方了解，这家店，就从去年中旬到4月，已经别投诉很多起，光是315调节都是几次。而且，每次都是很霸气的，根本不把顾客当一回事，有个女的买了双鞋子，先去店子里面协商。结果人家导购和店长硬气，硬是和那位女子吵了四五次，最后气的人家直接把鞋子脱了扔他们店里。然后通过315协调，才得以退换。
这样的店子，让我下定决心是不会再去百伦百货买东西了。因为他们的监管不利，让这样人在哪里开店，出了问题，就是随便你，反正我不怕你的态度。也真心的奉劝群友们，看到这家店子绕道行走吧。免得下一个被误导购物，下一个被坑的，就是你。
我们最终的调节结果，就以人家店长强硬的一个电话“不同意”随便怎么样。给终止了。作为一个社会底层，深深感受到无助与无力。被恶意误导后，不被处理的原因竟是“时间太长了”。那么我就不得不问，一个人10年前杀的人，那么10年后，可不可以就算无罪了。:'(