出租车行业随着改革开放到现在,经历了兴盛与衰败,客观的说,出租车这个行业到目前举步维艰,错不在群体,而在个别,这个群体大多数的司机朋友还是遵章守法,勤勤恳恳的一族,少数司机的行为,败坏了这个行业的名声。
随着滴滴打车的出现,顾客真实感受到了一种便利服务,这是发展的必然,只是这种服务刚刚兴起,随着时间的推移,势必会暴露出它的一些弊端。
出租车司机开始罢工,百姓大多表现出平静与乐观,因为长期以来服务与被服务关系形成的积怨和忍耐没有被管理者化解,如何权衡?如何解困?这是一个难题,说它难是因为城市发展需要增加出租车辆,而出租司机普遍收入偏低,行业低迷,形成瓶颈。
做为城市交管部门,应该从两方面入手。
一是给出租行业消肿,出台一些新政策,取消车顶费、降低管理费,规范管理,提高服务意识。
二是开放滴滴打车这个服务平台,出台管理政策,形成行业良性竞争。
说难也不难,只要消除利益驱动,把城市交通真正为百姓服务,实现双赢。
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