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阅读: 2992|评论: 5

有费停电

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发表于 2016-5-31 18:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位网友大家好我是南部县 的一个用电户 ,我一直是一个诚实用户,我从来都不欠南部县国网电力公司的钱。在2016530日就把电给我停了,我就想不通了。我还没有欠费,为什么要停我的电,我的钱一直在外面自动缴费机上面缴的。还有余额175元。停电也不通知我,我昨天晚上问停电的工作人员,他说,我们不通知。但是我今天在营业大厅去查询,在看见大厅挂做国家电网公司供电服务‘“十行承诺”对欠电的客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书。费用结请后24小时恢复供电。并且我是不是欠费客户。我是还有费用的。我在柜台里面叫工作人员查询,工作人员讲外面是不能缴欠费,我说,我还有175元的余额,我叫工作人员给我打出我缴费的记录。工作人员告诉我看不到,但是我打95598有查处我在512日有缴费200元的记录。工作人员通过电脑查询,告诉外面不能缴欠费。我说,你们又不出一个告示,欠费的同志请到里面大厅缴费,我气愤的是,我在大厅里面去缴费,还要缴违约金。我又不欠费还要缴缴违约金。这就是独家经营,我们老百姓讲的是电老虎的的霸王条款。
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发表于 2016-6-1 10:08 | 显示全部楼层
“a莲”网友:感谢您的监督!我们高度重视您反映的问题,但为便于我们调查处理,请您致电我公司服务电话5588110说明情况,留下联系方式。我们调查后将及时给您答复。
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发表于 2016-6-1 11:56 | 显示全部楼层
欠费可以停,未欠费可以骂

 楼主| 发表于 2016-6-1 13:03 | 显示全部楼层
我的电话是18990752093

 楼主| 发表于 2016-6-1 13:09 | 显示全部楼层
我的电话18990752093

 楼主| 发表于 2016-6-2 07:28 | 显示全部楼层
罗师傅的态度是很好的,当天晚上就给我恢复了供电,罗师傅到了小区,脸上的汗水都出来了。他在停电以前给我隔壁的大婆讲过。大婆望了告诉我,大婆昨天给我说,也贴了通知单的,被哪个小孩撕掉了。对不起罗师傅。
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