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[法律咨询] 维护消费者的权益

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发表于 2016-6-2 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=fa99bb2fb1fd5266a72b3c1c9b199799/55704f4a20a4462372a512a69f22720e0df3d75d.jpg我于2015年3月17日在四川攀枝花永福4S店购买了福特翼虎2015运动版2.0T的车,但该车运行1年未到点就出现过一次,车在运行途中突然D挡显示器是亮起的,可车进入N挡状态,加油门只听到进入空挡时的状态,重新挂挡就好了,所以当时也没有多大注意就没有联系4S店。可于2016年4月1日正是购买车1年零16天,该车在行驶途中,突然D挡显示器是亮起的,可车进入N挡状态,加油门只听到进入空挡时的状态,挂S挡挂不进去,只能挂R挡可以运行,在这种情况只有重新熄火打燃才能恢复正常,当天在该情况下约行驶50多公里路程中反复出现4次,当时已联系攀枝花永福4S店,说车还能开的话,回来时开到他们店子检查,可开回来后在他们店子检查了几天,也没有找到原因,最终结论是:“店子喊该车继续使用,如果在使用中再次出现类似情况就联系该4S店,再作处理。于2016年5月28日下午该车在行驶途中出现以上情况,并在仪表盘上显示”变速箱故障请立即检修“,当时挂任何挡位,整个车身在震动,同时响声很大,当天立即联系了该4S店,4S店意思还是能开的话,开到店子检查再处理,开回来的途中,方向盘助力器感觉失效,方向盘越开越重,并且发动机声音也感觉像是柴油大货车拉货是发出声音似的。目前该车已移交四川攀枝花永福4S店,请问一下,可以要求该店换新车,维护消费者权益吗?
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发表于 2016-6-2 11:54 | 显示全部楼层
汽车质量有问题,必须要求4S店及长安福特换新车,这是人命关天的大事!
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