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楼主: lxf2016

[龙门阵] 闯荡成都,工业品销售冠军告诉你成交的5种方法

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 楼主| 发表于 2016-6-26 13:46 | 显示全部楼层
员工手册也没什么特别的,没多久就看完了,下午就到办公室拿来公司的产品资料开始研究起来,看到一些不懂的就理由办公室那几台老爷电脑查,那个反应慢啦。

 楼主| 发表于 2016-6-26 21:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
啦。
5点半的时候,我还在研究样本呢,咋感觉大家都在从办公室往外跑,我还以为咋的呢,问了一下,原来是下班了。怪我见识少,上班也4年了,还是第一次看到下班这么积极的。我也就稍微迟缓了几分钟,等我出去的时候办公楼已经没人了。成都人过得安逸,第一次给了我认识上的冲击。我在想,他们是下班前多久开始等着下班的呢?

 楼主| 发表于 2016-6-27 15:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
成都人过得安逸,第一次给了我认识上的冲击,我在想,他们是不是就惦记着下班呢?是不是下班前多久开始等着下班的呢?也许成都这边都是这样的吧。

接下来就要开始我的销售之路了,未来又会发生些什么呢?我好期待。

 楼主| 发表于 2016-6-28 16:59 | 显示全部楼层
上班的第二天,杨总就丢给我一份统计表,说“这是公司以往的应收账款,你挨着联系,要一下。要回来的话,提成高哦。”
这可是领导交给的第一个任务啊,必须好好干啦。我再一看,嚯,好家伙,总应收账款有360万呢,这要是要回来,提成应该不少呢。正准备卯足了劲干呢,再一仔细看,我心里犯嘀咕了,为啥?从单个款项来看,欠款短的有3.4年的,长的甚至有7.8年的了。而且上面很多连联系方式都没有。这活儿不好干呀。但咱也不怕,先干吧。

 楼主| 发表于 2016-6-28 17:22 | 显示全部楼层
我把情况给杨总汇报了一下,我问杨总合同在哪,我好提供给对方,让人家核实。杨总的话让我无法理解--没有合同,合同以前都在办事处,后来有的办事处撤销或者换人什么的,把合同都高丢了。公司只有近3年的合同。
吼吼,没合同还要毛啊!

 楼主| 发表于 2016-6-28 21:12 | 显示全部楼层
我不能理解的是公司居然连合同都没有保存,这哪有什么销售管理啊。

 楼主| 发表于 2016-6-28 21:22 | 显示全部楼层
在当时我还不知道具体原因是什么,后来等我跟一个做变频器多年的前辈聊天的时候,对方告诉我,从某种程度上讲,w老板是被自己人坑了,当然也跟他只专研技术也有关系。原来,当w老板当年打开一定市场之后,他就找了一些亲戚和家人到各地去销售,但因为对销售管理制度没有,加上利益的诱惑,一些人就开始公报私囊,要么自己在外注册公司充当经销商,从中赚一笔,要么直接把货款打到自己账户,给公司挂着客户欠账。最严重的就是w老板的弟弟,在上海分公司,把江浙沪一带的市场都做到他自己兜里去了,最后事情闹大了,兄弟俩闹掰了。然后才开始查问题,很多销售人员因为从中赚了钱了,纷纷离职,但公司的很多客户资源都在他们手里,所以销售业绩下滑很大,被几个广东的厂家赶超,并逐步落寞了。

 楼主| 发表于 2016-6-28 22:50 | 显示全部楼层
再说回来,当时的我并不知道这些隐情,我还天真的以为这是真是拖欠公司账款的,我本着帮公司争取利益的想法还是想努力把这件事做好的,于是打算第二天继续把剩下的挨个联系。

 楼主| 发表于 2016-6-29 09:51 | 显示全部楼层
第二天上午,我打算继续把剩下的挨个联系,刚打了几个电话,旁边的小z趁杨总没在的时候告诉我说:“你别在这上面费力气了,前面多少人都要过了,没用的,没有要回来过一分钱”。

原来是她看着我这么努力的要账,觉得没必要,提醒我一下。 好嘛,原来我这是力气用错地方了。明知道没结果,还让我花时间做。方向不对,努力白费!我心里不由得冒了火:玩我呢!

 楼主| 发表于 2016-6-29 12:01 | 显示全部楼层
可转念一想,这是领导交给我的第一个任务啊。领导一定是有什么想法的。是不是领导考验我的?

这么一想我觉得肯定不能中间放弃,我决定继续把剩下的按计划做完。

因为剩下的帐都比昨天隔得时间还远了,很多客户找都找不到了,联系的结果还不如昨天的。那我要怎么给杨总交代呢?如果他是为了考验我,我要留给他什么印象呢?我觉得至少要让他知道我做事时认真的。

于是我就把那些查找和联系过程、次数什么的都标记在了表上,给了杨总。

 楼主| 发表于 2016-6-29 21:00 | 显示全部楼层
杨总看了我的结果,仍然面无表情。也没给我安排什么工作。我有点摸不着头脑了,这什么情况啊?不满意还是怎么的?反正猜不透,我干脆就不猜了。

我就问:“杨总,我接下来做点什么?” “你还是先熟悉一下产品吧” 好吧,继续熟悉产品吧。 于是接下来的几天我就继续看公司产品资料,也上网查一些其他公司的产品情况,在办公室呆的闷了,就跑到车间去看看产品的生产过程,也是看看实物,熟悉公司产品嘛。

 楼主| 发表于 2016-6-29 21:33 | 显示全部楼层
可是,在我的心里,一直觉得销售不就是要出去跑客户吗?整体窝在办公室算什么销售啊。还有,这杨总怎么整天都面无表情的,搞的办公室气氛好压抑,他在的时候,我们几个都是默默的做自己的事,只有他出去了,才能透口气,然后他回来之后办公室的气氛立马又沉闷了下来。 这不是我想象中的销售的情景啊,我要继续问杨总做什么吗?我该往哪发力呢?越是看那几页产品介绍,我心里就越是烦躁,越想往出去跑。

 楼主| 发表于 2016-6-30 19:39 | 显示全部楼层
于是我终于鼓足了勇气,跟杨总提出申请,去成都最大的机电市场万贯机电城去看看,了解一下市场的真实情况。没想到杨总居然同意了:“小峰啊,我看你做事还是比较认真,可以去市场上了解下,记得把拿到的名片和拜访的记录做好。” “好的!”我心里一阵高兴,终于可以出去透透气了!

 楼主| 发表于 2016-6-30 20:20 | 显示全部楼层
万贯机电城是成都最大的机电市场,这里有各类机电设备经销商几百家,要想了解市场,这是必须去的地方。
但去之前也要做些准备,我先是从网上找了十几家卖变频器或维修变频器的商户,记录了地址和联系方式,然后跟其中的几家约好。
于是在第二周的周一,我就带着20几本产品资料出发了。

 楼主| 发表于 2016-7-1 10:20 | 显示全部楼层
第一次来万贯机电城还是有点迷糊,这里除了几栋高楼,剩下的几万平米的地方全是类似大棚式的市场区,有10几个大棚,每个大棚又划分了不同的门面,里面几本没有分类,各类电机、泵、电缆、配电柜、阀门、工具等杂乱的分布着,而且各个大棚的编号也不是完全按照顺序来的,所以初次来的我是找地方都花了好久。

我先是跟之前约过的打了电话确认一下,其中几个说有事出去了,剩下的就先去见了三家。

 楼主| 发表于 2016-7-1 13:56 | 显示全部楼层
其中一家是主要做维修的,我去的时候,他还在修变频器呢?我跟他自我介绍后就问他:“哥,您这修的是哪个牌子的啊?”

“xxx的”

“这是什么问题啊?”

“烧了。你看这板子,还有外壳都烧变形了”

“xxx的这种情况多不多啊?您修的机器最多的是什么牌子?”

“这种情况,每个牌子都会有。主要是一些散热不好或者配置不合理,过载运行时间长造成的,也有产品质量问题。要说修的最多的,还是yxx的”

“那yxx的不是说国内销量最好的吗?怎么修的也多?” “卖的多,坏的也就多了。不过他们产品故障率确实低一点。”

 楼主| 发表于 2016-7-1 21:28 | 显示全部楼层
“哥,您修的jX的多吗?”

“很少了,以前修过。现在用的少了”

“为什么用的少了,您知道吗?”

“这个就不清楚了”

“那您自己有代理什么牌子吗?”

“有啊,就那个” 顺着他手指的方向,我发现在角落的柜子上确实放着两个 tx 变频器的箱子,这个牌子不是国内10大品牌之一,之前也没听过。 “

哥,你有没有考虑代理下别的品牌?我们 JX也是国内名牌啊” “暂时不会考虑的。你把资料和价格表留下,如果有客户需要,我再跟你联系”

 楼主| 发表于 2016-7-1 22:11 | 显示全部楼层
“您看我是新来的,这价格表没带上,你要是有需要给我打电话,我的电话写在那样本上了,我一定给您优惠价。”

从那出来,我就在想,怎么一上来就要价格表啊,这跟我想象的不一样啊。从厂家角度来说,如果轻易的把价格泄露出去,那在市场竞争中是很被动的。但是我也意识到一个非常重要的问题,我自己都不知道我们产品的价格啊!我之前主要是从技术、质量、市场销售量这几个角度来思考的,压根就没想到价格这个因素,现在得有意识的收集一些价格方面的信息了,不管是竞品的,还是我们自己的。

 楼主| 发表于 2016-7-4 22:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
第二家的王总还是蛮热情的接待了我,他一看就对我说:“你是新来的吧”
我说:“是啊,我这完全是新手,小白,王哥您是业内老前辈了,我得多跟您学习呢。”
“你们w老板是老前辈啊,我以前还卖过你们的产品呢”
“哦,是吗?那您跟我说说后来怎么不卖了呢?”
他笑了笑说:“这个你可以回去问问你们公司的人,为什么后来都不卖了”
“那您现在卖什么牌子的?”

 楼主| 发表于 2016-7-4 22:12 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
“科x的”
我一听,不错啊,是十大品牌之一。看来这个王总还是有一定实力的。
他接着说:“你有价格表没,我看看你们产品现在价格怎么样?”
又是要价格的,就说:“我这次出来没带上,刚来,价格也没记住呢,您要是要给我打电话就行。”
“那下次如果过来,把价格带给我。你看这就是科x的价格表”
他给我看了看,我看表头上确实是科x的字样,整页30几行不同型号不同报价。因为只瞟了一眼,也没记住,我就寻思后面来的话,多跟他套套近乎,把这个价格表多看看。

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