请南部县中医院院长给个说法

TXZGFWY · 发表于 2016-6-15 10:54

南部县中医院请给我们一个说法：我们属于外地医保，在外地医保报销门诊药费要求必须要标明每种药（包括中草药）的药名和单价，但是当我们到南部县中医院划价处请求办事人员为我们标注一下单价时，他们的态度极为恶劣，称他们从来没有这个规矩，拒不标注，还声称要不然我们就去物价局查，要不然就去找院长，难不成不标注药价是院长规定的？？？国家政策明确要求明码标价，划价处为我们标明药价是天经地义的事情，凭什么要求我们病人去物价局查，又凭什么让我们去找院长？我实在是百思不得其解，请求南部县中医院院长给我们一个合理的解释，谢谢！

手机网友 *发表于 2016-6-15 11:50* · 发表于 2016-6-15 11:50

然并卵

呼声-言无不尽 · 发表于 2016-6-15 16:15

收费单据上面应该有药名和价格吧？

609175674 · 发表于 2016-6-15 16:59

“TXZGFWY”网友你好，经我院调查核实，近期确有患者提出要求打印药品单价明细。我院药房工作人员在取药后给予患者电子处方1份，处方上有药品名称、规格、数量、总价，但病人要求打印带有药品单价明细的电子处方。我院电子处方执行的是国家标准处方格式，并不带有药品单价，若确有需要药品单价明细，与药房负责人联系，可手工标注价格，药房工作人员因工作繁忙，未能及时满足其特殊需求。工作人员在言语、服务态度上不周，按照医德医风建设要求进一步整改到位，加强管理。再次感谢“TXZGFWY”网友对我院提出的中肯意见和建议，希望继续关注南部县中医医院的建设和发展，我们将竭尽全力为所有患者服务。

609175674 · 发表于 2016-6-15 17:01

“TXZGFWY”网友你好，经我院调查核实，近期确有患者提出要求打印药品单价明细。我院药房工作人员在取药后给予患者电子处方1份，处方上有药品名称、规格、数量、总价，但病人要求打印带有药品单价明细的电子处方。我院电子处方执行的是国家标准处方格式，并不带有药品单价，若确有需要药品单价明细，与药房负责人联系，可手工标注价格，药房工作人员因工作繁忙，未能及时满足其特殊需求。工作人员在言语、服务态度上不周，按照医德医风建设要求进一步整改到位，加强管理。
再次感谢“TXZGFWY”网友对我院提出的中肯意见和建议，希望继续关注南部县中医医院的建设和发展，我们将竭尽全力为所有患者服务。