重庆人，跨行从化妆品小白成长为销售总监的那些事

凡一哥

周末休息不出去拜访客户的时候，我开始分析我三个月时间拜访客户遇到的一些问题，主要是被客户拒绝的问题，直接上门美容院老板不见，打电话美容院老板要么不接，要么说没时间谈。对于这个问题我做了一些简单的写写画画。
如，客户为什么要拒绝我们？
客户最担心什么问题？       
客户什么时候讲电话更方便？
怎么讲电话客户更容易接受？不反感？
如何降低客户的防备心理？
怎么让客户听进去我讲话的内容？形成互动？
现有的客户资料可以分类吗？
怎么能够更快的找到更有意向的客户？
怎么包装自己，更容易让客户接受我？
我的优势是什么？如何激发？
怎么介绍我们的标杆客户？
对不同的客户如何选择标杆客户去介绍？
在介绍的时候应该重点介绍什么内容？
介绍美容院老板最关心的？
员工流失问题，我们是如何解决的？
顾客流失问题，顾客不到店的问题，我们是如何解决的？
顾客开卡后经常不到店，容易出现的退卡问题，我们是如何解决的？
如何佐证我说的话，标杆客户的成功案例？

凡一哥

周末休息不出去拜访客户的时候，我开始分析我三个月时间拜访客户遇到的一些问题，主要是被客户拒绝的问题，直接上门美容院老板不见，打电话美容院老板要么不接，要么说没时间谈。对于这个问题我做了一些简单的写写画画。
如，客户为什么要拒绝我们？
客户最担心什么问题？       
客户什么时候讲电话更方便？
怎么讲电话客户更容易接受？不反感？
如何降低客户的防备心理？
怎么让客户听进去我讲话的内容？形成互动？
现有的客户资料可以分类吗？
怎么能够更快的找到更有意向的客户？
怎么包装自己，更容易让客户接受我？
我的优势是什么？如何激发？
怎么介绍我们的标杆客户？
对不同的客户如何选择标杆客户去介绍？
在介绍的时候应该重点介绍什么内容？
介绍美容院老板最关心的？
员工流失问题，我们是如何解决的？
顾客流失问题，顾客不到店的问题，我们是如何解决的？
顾客开卡后经常不到店，容易出现的退卡问题，我们是如何解决的？
如何佐证我说的话，标杆客户的成功案例？

凡一哥

分析：带着这些问题，我就开始慢慢分析搜集到的客户资料，渐渐地，我就将目标客户群挖出来了。原来这资料上啊，有三类客户资料：1.客户只留手机号码的，2.客户只留座机号的，3.客户留了手机和座机的。这三类客户我们首选哪一类继续跟进呢，当然是第三类了。在平时和开会的时候听了其他同事分享的拜访经验，我总结出了如下几点：
1、客户留手机的，可以直接找到负责人，但是店比较小，需求不大，没有更换产品的需求。还有就是店里的美容师太少，一年也出不了多少业绩，容易死掉，不是我们的目标客户，公司也不允许开发这类客户。
2、客户留座机的，店面规模相对会大一些，但是不容易见到负责人，直接上门拜访前台一般会说老板不在店里，如果打电话，前台接起电话通常会说，店长在忙，老板不在，拜拜！这类店虽然属于目标店，但是没有什么意向，开发难度大，不建议开发。
3、客户留了手机和座机的这类呢，店面规模比较大，而且还能直接找到负责人，属于有意向的这类客户，那么这类就是我拜访的目标客户！
试用期3个月时间到了，新员工都要到公司总部去接受转正考核以及针对员工的提升培训。我首先问了金总我该准备些什么，金总暗示我转正考核可能要现场模拟给客户打电话，然后又让我问广州这边的老员工要一些相关资料。
拿到资料后，我先把资料的内容背下来，然后再对着镜子讲。10遍、50遍、100遍。练习完后又开始修改电话沟通的模拟稿，弄完这些后第二天一早就和同事坐飞机去了上海。

凡一哥

公司老板和一些高管坐在台下面，看着台上的人的号码牌不断在变，我知道马上该我上去接受考核了。
我上台后先对大家问好，然后开始了电话模拟，我把客户定位为广东某地级市的一家美容院的女老板。
第一遍电话：某某老师，您好！请问在忙吗？这时候坐在下面的金总扮演的美容院老板开始了和我的对话，得到金总的答复后，我就简短的真诚的介绍下自己；我是某某化妆品集团的，我姓凡，老师叫我小凡就行，我们公司总部在上海，公司在广东市场已经有了10年以上的沉淀和积累了，今天啊，打电话给老师呢，我不是想要推荐产品，而是想请您配合下我的工作，在您这边呢做个简单的市场调查，您看耽误您2分钟时间，可以吗？

凡一哥

通常情况下，到了这里美容院老板要么听我继续说，要么说没有时间！没关系，我还有第二招！于是我又开始了第二遍的电话沟通。第二遍电话，当然这是隔了几天，继续再打。
第二遍电话：某某老师，在忙吗？最近生意怎么样？有什么需要我帮助的吗？额，这个时候，金总扮演的美容院老板开始有些蒙，他大概会想，装的跟我这么熟，你到底是谁呀？金总开始问：你谁呀！
这个时候，我就直接切入正题；我就是某某化妆品公司的小凡啊，之前啊给您联系过，不知道您是否还有印象？
这个时候我们可以想想，一个美容院老板一天要接多少个推销电话，她记得我是谁吗？当然不记得，但是我跟他装的这么熟，毕竟啊美容院也是服务行业，老板也不想轻易得罪人，分析出了这些，所以我们可以大胆的去干了。
当美容院老板回答：没什么印象，有的还会说不好意思，不太记得了！好，我就是要你不记得我，要是你记得我那么我今天这个电话不就白打了吗？
金总面无表情的吐出一句：不好意思，我记不得了。
这时我马上说道：看来，老师最近生意确实很好，确实很忙的啊！我就是上次给老师谈某某产品以及XX模式的小凡啊，当时您还很感兴趣啊，想起了吧？
电话打到这里，直接下定义，接下去怎么说，是不是很容易了，我给美容院老板扣了个帽子，她就是对我的产品或模式感兴趣，那么这时她拒绝我吗？不会了。
第三遍电话：金总又开始了，你们的产品太贵了，折扣也比较高啊！价格或折扣能再低一些吗？我们的美容院有10多家连锁啊！我要给员工发工资，哎呀！压力很大啊！价格太高的话，没钱赚啊！
听到他这么说，我想边说边组织语言；某某老师，您说的这些呢也要看和谁比了，我相信有一些小品牌折扣和价格确实比我更低，但是它们的品质能赶得上我们吗，你也知道一般的面部品牌存活率只有3到5年，到时候它们一旦不存在了，它们的客户找谁去服务呢？又找谁帮忙解决问题呢？它们的客户的损失又找谁去弥补？
某某老师，您对价格和折扣有些不满意，其实你没有仔细算一算。你按我们的套餐卡去算的话，折扣算下来只有2.7折左右，还有我们公司针对大客户是有年度返利的，这样算下来的话我们的产品就2折左右了。
某某老师，我知道咱们店目前有三款面部品牌的产品，我帮您算一算。假如咱们店每年给这三个品牌的公司各打款30万，各家公司的配赠和支持力度肯定会不一样，如果我们把这90万打给一家公司的话，某某老师您觉得咱们店得到的支持力度是不是更大呢。

凡一哥

周末休息不出去拜访客户的时候，我开始分析我三个月时间拜访客户遇到的一些问题，主要是被客户拒绝的问题，直接上门美容院老板不见，打电话美容院老板要么不接，要么说没时间谈。对于这个问题我做了一些简单的写写画画。
如，客户为什么要拒绝我们？
客户最担心什么问题？       
客户什么时候讲电话更方便？
怎么讲电话客户更容易接受？不反感？
如何降低客户的防备心理？
怎么让客户听进去我讲话的内容？形成互动？
现有的客户资料可以分类吗？
怎么能够更快的找到更有意向的客户？
怎么包装自己，更容易让客户接受我？
我的优势是什么？如何激发？
怎么介绍我们的标杆客户？
对不同的客户如何选择标杆客户去介绍？
在介绍的时候应该重点介绍什么内容？
介绍美容院老板最关心的？
员工流失问题，我们是如何解决的？
顾客流失问题，顾客不到店的问题，我们是如何解决的？
顾客开卡后经常不到店，容易出现的退卡问题，我们是如何解决的？
如何佐证我说的话，标杆客户的成功案例？
分析：带着这些问题，我就开始慢慢分析搜集到的客户资料，渐渐地，我就将目标客户群挖出来了。原来这资料上啊，有三类客户资料：1.客户只留手机号码的，2.客户只留座机号的，3.客户留了手机和座机的。这三类客户我们首选哪一类继续跟进呢，当然是第三类了。在平时和开会的时候听了其他同事分享的拜访经验，我总结出了如下几点：
1、客户留手机的，可以直接找到负责人，但是店比较小，需求不大，没有更换产品的需求。还有就是店里的美容师太少，一年也出不了多少业绩，容易死掉，不是我们的目标客户，公司也不允许开发这类客户。

凡一哥

您也说过店里的面部品牌太多，只想专做一款面部品牌。某某老师，我们都知道之所以会有这样的情况，是因为这三款面部品牌不能满足所有顾客的需求，所以您才想找一款能满足店里所有顾客需求的产品。某某老师，您知道广州的某某美容院吧！这家美容院和我们合作十年以上，她们店里的面部品牌只有一个哦！那就是我们公司的品牌。她们美容院也是我们公司的核心客户，每年回款都在百万以上。

凡一哥

这样吧某某老师，还有5天时间也就是下周三，我们广东市场会在某某五星级酒店召开老板会，我们广东市场的所有核心客户都会来，我邀请你也来看一看和同行聊一聊，我相信其中很多同行你都很熟悉吧……
电话模拟结束后，公司销售部的老大问了我一个问题，你为什么把客户定位成某地级市的美容院老板，而不是广州或深圳这两个经济最发达的城市。
我抛出早就准备好的答案；客户地理位置选定对不对，广州和深圳的这两个城市客户，她们有优越感，不搭理咱们，我们就去主其他地级市的客户，采取农村包围城市的线路，这样就降低客户的优越感。

凡一哥

第一轮考核结束，我看见金总鼓掌的时候还对着我笑了，我知道第一轮考核我算过关了，接下来就是第二轮的考核了。
第二轮考核口试，是考专业知识每个人回答5道题目，很快又轮到我上台了。
第一道题：肌肤老化的三大原因是什么？
听到是这道题目，我顿时就放松下来了，因为这道题目比较简单。我整理了下思路就开始回答了：肌肤老化的三大原因是氧化、干燥和遗传因子损伤。
那什么是氧化呢？氧化是肌肤衰老的最大威胁，饮食不健康、日晒、压力、环境污染等都能让肌肤自由基泛滥，从而产生肌肤面色黯淡、缺水等氧化现象，同时也是身体产生氧化的“罪魁祸首”，所以想要用正确健康的观念护理肌肤和身体，必须要把抗氧化工作列为首要目标，例如多吃抗氧化水果，注重卸妆与清洁。
干燥会带来哪些问题呢？若干燥缺水，皮肤的附属器官功能的自然减退，例如皮肤的汗腺、皮肤腺功能降低，分泌物减少，使皮肤的皮肤膜、角质层缺乏滋润而干燥，造成干纹、脱皮现象。同时新陈代谢减慢，保湿因子减少，使得真皮内弹力纤维和胶原纤维功能减退，造成皮肤张力，弹力减弱，使皮肤容易出现皱纹。
大家知道吗？遗传基因损伤也是老化因素之一。我们每天生活在氧气中，机体自由基是我们人类正常代谢的有害物质，具有强氧化性，可损害机体的组织和细胞，引发DNA遗传因子损伤，从而导致各种衰老和慢性疾病。
了解到肌肤老化是受氧化、干燥、遗传基因损伤这三大因素造成的，我们应该对症下药，通过饮食、补水，选择抗氧化类护肤品来保持年轻美丽。
接着我又开始回答第二道题：皮肤的新陈代谢问题？
我组织了一下语言遍继续回答道：我们都知道皮肤是不断地进行新陈代谢的，可是新陈代谢的过程呢？了解的人大概就不多了。
皮肤有三层构成，分别是表皮、真皮、皮下组织。表皮层都是由细胞构成，由内而外一共有四层：基底层、有棘层、颗粒层和角质层。
    在最下层的基底层进行细胞分裂，产生的子细胞不断改变形状与性质，并且向上推移，直到最上层形成角质，这段过程需要4个星期。完成之后，角质就会在表面老化成垢，慢慢脱落。这个过程称为皮肤的新陈代谢。
一般28天为一代谢周期。但是随着年龄的增长，人体老化，皮肤代谢周期不是永远都是28天，18岁以后皮肤的代谢周期，大致为年龄加上10天左右，年龄越大，代谢的周期就越长，这也就是为什么我们年纪越大，皮肤问题就越会显现各种问题的原因了。

凡一哥

那么如何促进肌肤的新陈代谢呢？
维持健康、靓丽的肌肤，所需的营养、氧气与外涂化妆品几乎无关，其绝大部分的营养来自于我们人体自身真皮层中的毛细血管。
我们每日从饮食中摄取的营养，通过血液循环，会从皮肤真皮层中的毛细血管中渗透出来，溶于皮肤的组织液，即细胞分泌时产生的分泌物——细胞间脂质之中，通过细胞间脂质搬运到基底层的母细胞吸收，母细胞吸收我们来自一日三餐中的营养才会不断分裂子细胞，形成正常的新陈代谢。
同时，母细胞也会排出二氧化碳与废弃物，这些排泄物又是溶于细胞间脂质中，被带至了真皮层中的毛细血管和淋巴管排出。这种循环过程就是微小循环。
要保证肌肤正常地新陈代谢，促进肌肤微小循环的完成，这其中起重要作用的就是皮肤中要有充足的细胞间脂质。

凡一哥

因此，我们在补充健康皮肤所需要的营养、氧气的同时，在化妆品的选择上，选用能够补充细胞间脂质的凝胶类护肤品，不再用油性成分为主体原料，而是利用大自然中的凝胶，将其中的粘质体通过生化工程，合成肌肤中真正需要的细胞间脂质，从而活化细胞，缔造完美肌肤。
这道题回答完后，出题者不给思考时间直接抛出第三题，而且限制了回答时间。
第三题：什么是细胞间脂质？
      出题老师直接盯着我，我再没时间去组织语言了，直接开始波多波多的讲了起来：老师你知道吗？健康的肌肤需要满足三个条件，那就是营养、氧气和细胞间脂质。
    细胞间脂质是什么呢？它又是如何产生的呢？我们制定基底母细胞在分裂子细胞的瞬间会产生一种黏黏的透明状的物质，它就是细胞间脂质。
老师我给您分享一下护肤小知识吧！维持健康、靓丽的皮肤，所需要的营养、氧气与外涂的化妆品护肤品几乎无关。普通的化妆护肤品也不可能迅速补充皮肤所需要的营养，99%的营养来自我们人体自身真皮层中的毛细血管，即一日三餐我们摄入的饮食。如果饮食结构不良，睡眠不足，抹再多、再贵的化妆护肤品，皮肤也不可能真正的健康、靓丽起来。
   我们每日从饮食中摄入的营养，通过血液循环，会从皮肤真皮层里的毛细动脉血管中渗透出来，溶于皮肤的组织液，即细胞分泌时产生的分泌物（细胞间脂质）之中，被细胞间脂质搬运到表皮层中的基底母细胞吸收，基底母细胞吸收来自我们一日三餐中的营养才会不断分裂子细胞，形成正常的皮肤新陈代谢。同时基底母细胞不只是吸收营养，也会排出二氧化碳与废弃物，这些排泄物又是溶于细胞间脂质之中，被带至了真皮层中的毛细静脉血管和淋巴管排出。这种循环过程，就是皮肤的微小循环。
   所以说，健康的皮肤需要的是营养、氧气以及搬运营养与氧气的组织液--细胞间脂质。

凡一哥

我们的皮肤是否健康，全在于细胞间脂质在我们皮肤中存在的数量。
   婴儿及18岁以下的少女的肌肤如此娇嫩，从来不会出现任何皮肤问题，是因为他们细胞分裂活跃，其分泌物细胞间脂质在皮肤中非常之多，皮肤的微循环良好的原因。
   18岁以后，皮肤的代谢周期开始增长，已经不是人们认为的28天，细胞分裂速度缓慢，其分泌物细胞间脂质在皮肤中越来越少，影响皮肤的微循环，导致表皮中的基底母细胞无法更好的吸收来自我们一日三餐摄入的营养、氧气，且排泄不通畅，于是色斑、皱纹、老化等等皮肤问题就接踵而来了。
   我们都知道，加速皮肤的新陈代谢，才可能拥有健康、靓丽的皮肤，却很少有人知道，加速皮肤新陈代谢的前提是，皮肤的微小循环必须正常。即皮肤中要有充足的细胞间脂质这种组织液，才能让皮肤的母细胞充分吸收来自自身的营养，同时排泄也很通畅，母细胞健康的分裂子细胞新陈代谢才会加快，皮肤才会健康，靓丽。

凡一哥

用了二十多分钟回答完五道题后，就是午休时间。下午开始第三道题目的考核，这道题目是从茶道、插花、剪纸、咖啡等任选一道进行考核。还好是任选题目，广东这边的人都喜欢喝茶，美容院老板大部分都对茶道比较了解，要让我一个菜鸟去和她们谈茶道，估计会直接被赶出门去。
轮到我上台时，我选择了咖啡这道题目。这道题目前面也有人选择去讲，其中有3个留学回来的同事讲了咖啡的种类以及如何辨别咖啡，如何品咖啡。我要突出差异化，就得讲和她们不一样的东西，我就讲了咖啡的一些故事，比如咖啡的起源问题，还有咖啡和星座的故事。
coffee在希腊语的意思就是力量与热情, 咖啡有两种起源，说这个16世纪啊，这个伊索皮亚有个牧羊人，有一天他发现饲养的绵羊，忽然不停地蹦蹦跳跳，他觉得啊不可思议，仔细观察，原来绵羊吃了一种红色果实，于是，他就拿着这些果实分给修道院的僧侣吃，所有人吃完以后啊，觉得神清气爽，据说此后呢，该果实被用作提神药，颇受医生的好评，这是咖啡起源于牧羊人版。
还有一个版本呢，是咖啡起源于阿拉伯，啊僧侣版。说公元1258年，被族人驱逐出境的酋长叫做雪克欧玛尔，这哥们啊就流浪到离故乡摩卡很远的瓦萨巴，他那时候走不动了，坐在一个树根上休息，这树上有只鸟，它就飞来停在树枝上，以一种啊从来没有听过极为悦耳的声音鸣叫着。他发现这鸟啊，在啄食枝头的果实之后呢，才能发出美妙的啼声，他马上就采集了很多这个果实放到锅里煮，哟，之后竟发出浓郁的香味儿，喝了几口啊，不但好喝，而且疲倦哪一扫而空。他就采下了许多神奇的果实，遇见病人呢，就拿给他们，这个熬汤喝。因为呀四处行善，所以故乡人呢，就原谅了他，让他回到了摩卡并推崇为圣者。
在十七世纪中期啊，咖啡的种植仅限于埃塞俄比亚和也门，那么这个十二世纪呀也门，就引种了埃塞俄比亚的咖啡，其港口，啊，就这个摩卡，就是摩卡的这个港口，是世界的贸易中心，也是英国、法国和荷兰商人的唯一市场。那么也门和欧洲的这个贸易的发展，给阿拉伯人对控制咖啡造成了严重威胁。为防止啊咖啡豆被拿到其他地方种植，他们啊都是要被煮过，以防止发芽，而欧洲人就想尽一切办法把这个咖啡豆弄到手。
1616年，一艘荷兰东印度公司的船驶入摩卡港，船长布勒克他就设法偷到了一些生咖啡豆并带回了阿姆斯特丹，从这批咖啡豆开始，它就开启了全球大规模种植历史。
1722年，这个在法国海军的军官哪加布里埃尔，他即将离开巴黎的时候呢，就设法弄了四棵咖啡树，费尽千辛万苦把树啊种在南美洲的普里切，由奴隶们日夜看守，1726年，首获丰收。
1730年，英国人又把咖啡呢引入了牙买加，这就开启了顶级蓝山咖啡的历史，啊。
1825年，里约，里约热内卢，这个种植园的咖啡种子就被带到了夏威夷，如今种在那里的咖啡是唯一的真正的美国咖啡。

凡一哥

1887年，法国在越南这个建立了种植园，现在越南是国际重要的咖啡基地，淘宝最火的咖啡销售全部来自越南的咖啡。
1892年，由法国咖啡爱好者在中国云南宾川县种植成功。
咖啡，啊，是咖啡果实中的核，也就是咖啡种子。那么咖啡果，他是采收后呢要经过水洗、发酵、晾晒这些工序，最后去核的壳，啊就是咖啡米，那么焙制后就制成了啊咖啡的成品。
这一棵咖啡树上的咖啡果并非一次性成熟，他这个采收呀需要区分，过于成熟和不成熟都，都会造成啊咖啡的品质下降，那么一次在一棵咖啡树上采到的成熟适度的咖啡果也就几十颗。
那么咖啡是多年生的植物，从咖啡树苗啊定植算起，三年开始进入丰产期，那么丰产期每亩产量是70到120千克，每千克约有15000到20000粒咖啡；
从采收第一粒咖啡开始，到把咖啡树上的咖啡全部采收完，需要三个月时间，那么采收最忙的时候，咖啡庄园要紧急从厂区外聘大量工人。
从咖啡这个价格的历史行情来看，峰和谷这之间哪有很多次峰、谷和次低点，这种反反复复的变化，既有自然灾害的因素更有国际炒家的功劳。云南咖啡两次大发展都是在国际咖啡价格处于高峰期，受到刺激和鼓励。那么上世纪90年代，就是咖啡价格有三年啊在高位运行，所以说高额的投资回报啊，让这个咖啡种植业者实在是高兴了几年。但是呢从1989年到93年，咖啡价格呢处于低位运行，有些这个种植者忍受不了，是吧？这个赔钱的日子嘛，哎当时糖价正处于高，高位运行，所以说这些咖啡种植者，宁可让前期的投资打水漂，也要砍掉大量的咖啡树，腾出这地，干嘛？种当年见效的甘蔗。
1994年国际咖啡价格突然启动从五十美分每磅，跳到每磅二百美分。那么1997年大量的投资就涌入了云南咖啡种植业，偏远地区的每亩地呀，这个租价呀都上升到昆明的近郊的地价了，哎但是这个被动的咖啡种植业者，就好像是专门为严重亏损而存在，对他们来说每次满怀信心的投入最后种出来全部是苦果，这次也不例外。1999年咖啡重回历史低位。

凡一哥

那么超低的采购价导致每亩价值啊，七百块钱都不到，扣除地租、农药、化肥、水电费、采摘费，哪还有钱去吃啊！拥有大量资本的国际采购商，他们啊是制造咖啡价格波动的操盘手，无论涨跌都是赢家，因为他们控制全球80%的咖啡供应量，每次价格处于低位时，总有资金把这个卖单哪吃掉，再经过几年囤积，在等，等那个全球的气候啊、国际政治啊，每一次变化，就可能成为他们炒作的机会，迅速的拔高操盘价，以几倍价格慢慢的派发囤货，兑现利润，等落袋为安后，咖啡价格又开始跌入波谷，此时囤积的机会又来了。所以他们是只赢不输的商人，而咖啡种植者经历着辛酸、苦难，这是一种好像是不可更改的宿命啊！
云南呐有一批这种国际采购商的代理人，和国际大买家行动是一致的，价格高位时，诶，他们就转向了其他的赚钱行业，而那些跟风的采购商啊，大多成为除了种植业者之外的第二个吐血之人。
哎开厂啊真的很，很累，你是不是？开厂你能赚几个钱？只有在流通领域做销售才赚钱。哎呀，这个某某老师啊，我们就有自己的工厂的，是吧？你看我们公司根本不赚钱。我们就跟那个咖啡种植者是一样的。
牙买加蓝山咖啡它是产自牙买加的这个蓝山的山脉，其咖啡因含量啊，不到其他的咖啡一半，而口味呢却包含咖啡所有优点，味道香浓，口感顺滑，独特的纯、甘、酸、苦完美的融合，且这个余韵悠长，被誉为啊咖啡王国的国王。蓝山啊，有肥沃的火山土壤，终年多雨，昼夜温差大，适合呢这个咖啡树的生长。但是，只有在海拔1800米以上的这个蓝山区域种植的咖啡才算正宗的蓝山咖啡。1725年，由法国劳斯爵士将第一批咖啡树带到了牙买加种植在了蓝山。上世纪的中期，蓝山咖啡呀质量下降，外国买家拒绝采购，牙买加政府呢这个因势利导，就成立了咖啡工业委员会，以求挽救顶级咖啡的命运。这个时候日本给牙买加咖啡种植者提供了巨额投资，并愿意付保证金，那么蓝山咖啡品质得以恢复。由此，每年90%的蓝山咖啡被运送日本，而其它国家只能出高价购买剩余的10%，也就是3500桶。啊，全世界200多个国家只能买3500桶，一桶呢大概是70公斤。极品蓝山咖啡的种植和加工非常的考究，种苗、肥料、采购、清洗、烘焙、包装都有规矩，只有通过鉴定才能获得政府颁发的蓝山咖啡检验证书。那么运送蓝山咖啡现在还是采用木桶，也是最后一个使用传统包装的国家。那么由于牙买加每年只能生产2400吨顶级蓝山咖啡，物以稀为贵，所以蓝山咖啡变得异常珍贵。

凡一哥

1683年土耳其大军进攻维也纳，在波兰大军和维也纳大军夹击打败土耳其军队后，败退时啊在城外丢下了大批的军需物资，其中就包括500袋咖啡豆。阿拉伯人他就控制了几个世纪不肯外流的咖啡豆，就这样轻而易举的落到了维也纳这个人手上，但维也纳人他不知道这是干嘛的呀。只有一个叫什么呀，叫做柯奇斯基，这个家伙他知道，这是种神奇的饮料。所以这柯奇斯基啊，他就请求了，能不能把这500袋咖啡（豆）呀作为战功赏给我呀？后来呀他就开设了维也纳首家咖啡馆。开始啊，这咖啡馆生意不好，因为信奉基督教这些人他不像穆斯林，哎，这个穆斯林他们喜欢喝咖啡连渣都一起喝，此外他们也不适应啊，叫做这个浓黑焦苦的饮料。但是这柯奇斯基灵机一动，他就改变了配方，过滤掉了咖啡渣并加入大量的牛奶，这就是如今咖啡馆流行的“拿铁”，啊就是拿铁的咖啡呀、牛奶啊、奶泡比例是1:8:1，品尝起来很轻松，像一杯啊牛奶咖啡，他与卡布奇诺相比呀是不加奶泡的，有更多鲜奶味道，更香醇。
接着我又问某某老师，你是什么星座的呢？你知道什么咖啡和你的星座最配吗？……
公司的考核结束了，我顺利的转正了。第二天就是提升培训，我利用下午的半天时间去了杨浦，到学校去看了还在继续求学的同学及朋友。
在聚会的时候，一个要好的师妹对我不去干本专业的工作，而去做什么化妆品感到非常不理解。听她这么一说，其他人要我说说为什么。为什么你去了“中”字头的企业里，待遇那么好干嘛还走啊？
事情是这样的，当时在那公司的某一个部门中有我还有其他学校的3个实习生。论业务能力我们都可以留下来，但最后我们都先后离开了。
我所在的部门老大资历很深，人也才40多岁我们都叫他周老大，平时喜好喝酒和打牌。我们部门有小金库，至于小金库里面的钱具体来自哪里，我们不是很清楚。每月月底的时候部门都会聚餐的，其他部门聚餐都是AA制，我们部门有小金库当然不用在AA制了。
平时吃完饭后大家都去KTV继续娱乐，当第三次月底聚餐时，我们吃完饭到了KTV时，部门的周老大一反常态没有去唱歌或去打牌。周老大把我们四个实习生叫道台球桌旁，让我们一人和他玩一局。
我在旁边看着他们三人都输给周老大了，我还在奇怪他们三的技术我是知道的，看周老大球打得很一般啊！轮到我打的时候，我开了球就看周老大如何选择了，是进攻还是防守。
周老大拼了一杆打进了1号球，可是接下来啊他不但没打进2号球，还给我留了机会。周老大微笑的看着我，我毫不客气的一杆从9号球打到15号球，当我在准备打进黑8结束这局球时，我抬头看见周老大还在对我笑，不过看起来笑的有些勉强。这个时候旁边的小何对我轻微的摇头，大意就是不要打进，我一看领先那么多，就让了两杆球。
周老大终于打完了自己的球，和我开始抢黑8了。这个时候小何又示意我让我让周老大赢，我知道小何的社会阅历比我丰富，他已经达到了平时都喜怒不形于色的境界了，而我那时还处于把什么都写在脸上的阶段。
小何和周老大都从我的脸上，看出来了我的不乐意中还有那么一点思想斗争。我最终还是按小何说的做了，让周老大打进最后一颗球，可是我都把球停在袋口3次了，周老大就是不打进，反而把机会让给我，周老大这是要我表态啊！妈的，当时心里那个憋屈啊！最终我还是把袋口的球又故意打出来，还给周老大制造了进球的好机会。

凡一哥

又这样反复拉锯了三次，周老大终于打进了我制造的机会球。周老大乐不可支的拍着我的肩膀，让我们四个陪他喝了两瓶啤酒，喝完他带着胜利者的姿态去唱歌了。留下我们四人呆坐在沙发上，这局球仿佛抽调了我们全身的力气，我们没有继续留下来玩，深呼吸了几口气就离开了。
我们打车回到宿舍，我们都躺在自己的床上，房间很安静只有叹气的声音。我心里感到不痛快，我怕我会变成那种PMP的人，胃里一阵翻腾，跑到卫生间就猛地吐了出来。
以后的日子人也没有了往日工作的激情，随着实习期的结束我们前后都离开了，然后各奔东西。
我们聊着聊着，就聊到了如何选择行业？选择行业的标准是什么？在这里我分享一下我是如何选择行业的。
我们大学毕业走进社会的第一步就面临选择的问题，我该选择一个什么样的工作？选择一个什么样的行业？选择一个什么样的岗位？选择一个什么样的公司？选择去哪座城市？……
下面我就聊一聊我当初为什么会选择美容化妆品行业，我什么会跨行呢？我的择业标准是什么?

凡一哥

首先我们来聊一聊择业的标准，择业的几个指标。
一、行业发展趋势决定了个人发展空间，选择和努力同等重要：
　　借用数据预判行业特性及发展趋势，更有标准性可言。中国经济GDP年增长保持8%以上，如果投身A行业，则该行业近几年的增长势头是100%？还是50%，还是10%还是负增长。换句话说，先从宏观层面了解行业发展动态是大势所趋，蓬勃发展，还是行将就木、日薄西山？　
　　登陆招聘网站，找到中意公司，搞清楚公司所在行业，百度搜索行业发展概况，比如物联网行业每年快速增长100%，这就是优质行业。道理简单。行业翻倍增长，显然是客户需求翻倍！客户需求翻倍，则公司销售人员不必使出吃奶力气推广市场，只需顺时而动，销售额都能跟随行业发展而快速提升。因市场扩大，公司需要更多区域总监和各级经理，而职务提升又带动薪水提升，由此，员工借助大势所趋而走入良性循环的上升通道。所谓先知三日，富贵十年，道理于此。
　　如果搜索到B行业年增长只有10%，则表示B行业已进入稳定发展期，这时再杀入该行业求个人发展，公司销售额增长缓慢，能提供多少新鲜岗位出来？能有多少加薪空间？当然，观点不能绝对，牛人一样能在B行业脱颖而出，但如果他在A行业打拼，业绩是否会更加显赫？
　　由此可见，我们应该顺应行业发展潮流，搭顺风船出海方能事半功倍。客户需求倍增，还需要付出额外努力吗？当然，前面搜集信息，分析信息要费点力气，但完全是值得。
　　想想过去一些热门行业的快速增长过程，全都有过跑马圈地式的高速发展，但现在进入缓慢增长期，这类行业的销售都在市场里精耕细作，普员薪水还能爆炸式增长？洗洗睡吧。
　　举例。假设不了解物联网行业，听说是朝阳行业，现在有物联网公司在招聘，是否要行动？于是动手搜集相关资料：
　　1、物联网定义：通过信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络技术。物联网是在互联网基础上利用RFID、数据通信技术组成一个覆盖万事万物的整合网络，是互联网的延伸和扩展。
　　2、信息产业第一次浪潮是以信息处理PC机为代表；以互联网、通信网络为代表的信息传输推动了信息产业的第二次浪潮；以物联网为代表的信息获取或信息感知，将会推动信息产业进入第三次浪潮。
　　3、美国总统奥巴马把物联网行业作为美国战略发展行业。美国研究机构Forrester预测，物联网所带来的产业价值要比互联网大30倍，将形成下一个“万亿美元”级别的新兴产业。
　　4、我国物联网产业与国际同步启动，作为国家战略和高科技产业对国内经济结构调整具有重要意义。仅2010年，物联网产业就将带动千亿规模 GDP。有关机构预测，至2015年国内物联网规模将超7500亿，年复合增长率超过50%。

凡一哥

　5、2009年8月，温家宝总理视察无锡时提出，要将无锡建成“感知中国”中心，一时间无锡成为全国物联网产业最大热点，已签约落户的11个物联网研发机构总投资超过2.7亿元。
　　6、中国工程院副院长邬贺铨表示，国内物联网产业正进入“百花齐放”的“应用启动”阶段。
　　如果我们在收集整理信息后重点研究上面6点要素，也许能判断物联网具有4大优势：A、朝阳产业，信息化第三次浪潮革命；B、物联网产业价值比互联网大30倍；C、大力发展物联网产业将成为一项具有国家战略意义的决策；D、该行业年复合增长率超过50%。有了结论，兴许可以行动了。

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