隆昌县地税局周密部署、扎实推进,以“四举措”力促全县行政事业单位个人所得税全员全额扣缴工作顺利开展、业绩圆满。全县共新增行政事业单位扣缴登记138户,全员全额代扣代缴申报138户,入库个人所得税68万元。为后续征收管理找准了方向,打开了局面。
一是思想先行,服务大局。全局职工充分认识到个人所得税精细化管理作为政治任务和工作任务的“双重属性”,高度重视扣缴工作,整个工作开展期间,召开各类会议发动职工全力以赴,保证工作在基层得到完全、高效地执行。
二是谋定后动,精准发力。召开专题工作会部署相关工作,对辖区内所有代扣代缴义务人逐一上门走访,通过采集信息、宣传政策、送达文书、组织培训、建立清册,摸清了家底,掌握了一线情报,强化了措施指向性。
三是合理分工,注重效率。征收期内,咨询电话峰值可达到60余个/天,QQ咨询峰值超过200余条/天。合理配置资源,对不熟悉软件的操作的职工进行辅导培训,让善于沟通协调的同志联系重点单位,让手边得空的同志答复电话咨询,让全体同志在QQ群里解答疑难,错开了“扫雷盲区”,疏通了“流量洪峰”,提高了征管效率。
四是锻炼队伍,优化服务。以征管骨干为带领,全员熟悉相关工作流程,探讨政策执行、演练软件操作,互相帮助、共同成长,形成了浓厚的业务学习氛围,凝聚了干部队伍,提升了服务能力,保证“人人都能办业务、人人都能解疑惑”,让纳税人有着落、喜欢来、愿意问,融洽了征纳关系,抓实了纳税服务,形成“纳税光荣”的思维习惯,提高了纳税遵从度,确保工作长期有序地开展。
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