面对这样庞大的垄断行业,你拿他没辙 蒂尕字汉阳

paila51

电信行业不像话，鼓吹半句哄大家。
升级光纤呼免费，变换资费银照拿。
套餐种多迷惑大，明火执仗把钱抓。
霸王条款不合法，陷阱险恶顾不暇。
宽带提速噱头大，釋压一路才进家。
美其名曰客至上，跋扈天谴没台下。

       才将隔壁的老张跑来，气呼呼地对我说道：“近段时间手机内短信宣传不断，电信不断推出20兆50兆光纤升级的宣传。什么宽带免费升级、手机包打不收钱（其实赚回去了）。大肆宣扬说，这是用行动响应中共中央“关于降费提速”的号召，武汉免费升级，将铜线换成光纤。总之各种宣传接踵而至，热闹得很。昨天又介绍营业厅又推出11日、12日优惠活动，20兆光钎含光纤猫免费升级。

     老张拿出手机，翻出短信指着说道：“你看，这源源不断的短信，极富蛊惑力，说好不说坏，只说半句话的作风，那是一贯的。他们所宣传使用的语句欺骗性很强，总是设法让你心动上勾。

     当今越来越慢的速度（上网），慢得连网页难得打开。如今2兆的速度，远远没升级前的512K快。这种龌蹉卑劣的手段，来对付自己的用户，其目的，就是逼着迫你加钱升级！亏他们还做得出来？普天盖地的诱惑宣传，和越来越慢的网速，逼着你非跟它不断升级（加钱）不可！

     按照短信通知精神，本月11日12日提速（换光纤）免费。我还留心观察了一天，头天，人真的不少，我于12日,也就是活动第二天，一大早就赶到营业厅，跟着众人排队拿号，好容易轮到我办理，哪知，免费之事在我门下竟成了一纸空文，我得改换资费，才有资格免费升级。工作人员的态度还不错，她耐心向我解释道：‘你目前使用的480元2兆／年资费，属于当年为抢占领市场的一种促销资费，不在这次免费升级的范围内；要想升级成20兆的光钎，就必须补齐至990元／年才行’。

      她还向我频频介绍省钱的套餐：什么每月返还50元话费、500分钟包打、送两个手机号、光纤不收钱……，五花八门天花乱坠，把我都搅糊涂了。我笑着说∶“天下哪会落馅饼，羊毛出在羊身上，这是硬道理。”公工作人员也不为之辩驳，仍不厌其烦，耐心地向我推荐，在省钱的诱惑之下、说实话，我是被她“真诚”所打动，微笑声中签下了，1229元／3年50兆资费光纤套餐合同。包括手机每月消费169元（两部）；每月返还50元；每月500分钟包打电话费。

     在签合同时特意强调了二点：一.目前我的手机使用流量较大（4G多/月，是30元的套餐加上你们所送的流量，一共是4G多），最好我的套餐流量不要变；二.家中的那台固定电话座机费用不变。工作人员头如捣蒜，答应得头头是到。她还强调说：‘您家手机上的套餐本月绝对不会变，到下月才会跟着新资费走，新资费每月送500分钟话费、1G上网流量、返50元，你可以拿所返钱中，拿40元定2G上网流量。座机不收座机费，但有点小小的变化，那就是打电话要收费.哟。’我想，座机也就接听电话时用，一月难得打出去一回，故没再强行要求。

      回来后我不放心，早上破天荒地查了一下（手机）套餐情况，流量余额还有3.4G，哪知可到下午，短信通知我，说我的上网流量换成了20兆/月，而且已经使用了19.8，还余0.2兆要我充值。百思不解的我，顶着烈日找到营业厅，工作人员的回答更让我费解。她在电脑查了半天说道：‘上面只有你去年订的是20元的流量包记录，今年电脑上没有你的文字记载......。’嘿！怪哉。我再三申辩无济于事。要是我手机上的账单短信不删就好了，现在空口无凭，有口难辩怎么也说不清。”

“你看看，天下竟有这样混账事！明明把我这月没用完的流量扒了，工作人员却只字不提！明明趁我升级提前改变资费，把我3.4G流量给贪污了！跟你说，他们血沸得很，如果你没有包月，想临时用点流量，好家伙！那1兆资费就是10元钱，你要这月流量没用完，清零没商量。在香港就不一样。我这3.4G的流量，就这样轻飘拿走了，他们所拿的不仅是钱，还有他们的信誉、诚意。你说，他们这种行为，是不是在明火执仗地抢钱！为了逃避责任，一不做二不休，干脆消毁电脑上你的记录，叫你无凭无据，没处伸冤。他们在抢钱，还美其名曰免费提供服务。强盗抢你的钱，竟敢说你钱包没钱是空的，岂有此理！其意是说：‘你的是我的，我的还是我的’。朗朗乾坤青天白日，天下竟有这样秃废之事？（宜昌土话）。最混账的是，有部828317**电话（查证此电话系，电信下属部门的，在此给她们留点面子），来电话找我要钱，（口气还挺硬）通知我说:"光钎的猫需要300多元，望速来缴费，以免影响安装使用......"。辛亏签合同时，工作人员曾告诉过我:"跟您家说哟！今后不管谁再打电话找你要钱，均不要理会。你看今天都18号了，才将打电话问安装的张师傅，他说手上的单子多忙不过来。缴费已经九天了，迟迟不见安装人前来，看来，还得遥遥无期地等下去。最气人的是，升级地宽带（光纤）没装，手机资费在签约第二天就增加到每月169元（折成30天，每天收取当天费用）。......。"老张近似愤怒大声说道。

  “老张，您家莫生气，而今眼下红口白牙，睁眼说假话的人太多了不足为奇，找你要钱时尽赶初一十五的好话说，只要钱一上腰，脸色就变了，他们翻脸比翻书还快。再说您家面对这样庞大的垄断行业，你拿它有什么法，真的是没辙，如今又能到哪里去说理。说一千道一万，你使用就要学会不怕挨宰，没法，这是“天经地义”的原则，一时半会难于更改。”我慢慢开导老张道，主要是让他消气，免得他气坏了身体。

老张拿出光钎（50兆）升级合同

电信宣传单