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7月23日，游客赵女士在北京八达岭野生动物园虎园下车时，被老虎拖走咬伤，其母亲下车追女儿时遭老虎撕咬死亡。伤者赵女士昨日首次发声，称自己因为坐车晕车，下车去往驾驶室开车被咬伤，并非因为吵架，其家属已向动物园索赔200余万元。
●事发
>>为何在虎园下车，以身犯险？当事人赵女士给出以下回应：
1、爱人开车不熟练，自己晕车，所以提出要开车，便下车去驾驶室。
2、走到驾驶室时，赵女士听到巡逻车按喇叭，但老虎已经扑过来了。事后自己晕厥，爱人立即下车救人，但巡逻员未下车施救。
3、巡逻车只有一位驾驶员，没有麻醉枪、手枪、电棍等。驾驶员说这种情况自己也不敢下车，只能轰油门、按喇叭。
4、东北虎园的构造非常混乱，容易给人一种错觉。
5、自己受伤确实很严重，腰部、面部、脊椎、牙齿等多部位受伤，右脸有一道20多厘米长的疤痕，但并非下巴被咬掉。
●善后
◆家属：向动物园索赔200余万，未达成一致
事发后，赵女士的父亲一直在和动物园的协商。截至目前，双方未达成一致意见。
>>对于死者周某，双方协定定损124.5万，家属认为动物园应担全责，但动物园表示只担责15%。
>>对于伤者赵女士，家属提出定损150余万，己方担责20%至30%，动物园担责70%至80%；但动物园只认可74.5万。
◆动物园：园方没责任，赔偿仅出于道义
动物园表示，园方没有责任，不存在赔偿问题；如果赔偿，也仅仅是出于道义；目前东北虎园仍未开放。
●网友热议
◆观点1：不守规矩就得自己负责
麻辣社区网友@若言：动物园担什么责？就好比从30楼楼顶摔下去，还要怪开发商房子盖得高哦？
腾讯网友@焱姜：必须让她明白--不守规矩就得自己负责！不赔，以儆效尤！
微博网友@9527：晕车能成为不守规矩的理由吗？在那种情况下，即使是吐了，也得吐车里吧？
澎湃网友@似水如烟：说得巡逻员必须下车去救似的，自己造就的错误，死也要拉个垫背的是吗？
◆观点2：悲剧已铸就，多怀悲悯之心
四川手机报陕西宝鸡读者：你们这些人真没同情心，别人都伤成那样了，有谁愿意找死么？
麻辣社区网友@潇潇雨歇：动物园担责跑不脱！明知极度危险，还弄些屁规定又不认真执行！
腾讯网友@摇天挡：毕竟造成一死一伤的悲剧，动物园应适当作出一些慰问，不能持法而冷酷，人性、人情应该常在！
◆观点3：我就吃个瓜，围观一下
麻辣社区网友@悠然：明明处于老虎腹地，竟敢目中无虎，还与家人较量！妹妹，我只能说你是任性得愚昧无知！
腾讯网友@大隐于市：女施主你先讹，成功了老衲也以身饲虎，好重修寺庙。
麻辣社区网友@咯噔：女人任性真的不是好事。想着自己在家是女王，但在真正的虎威面前，知道也晚了!
====此前报道====
事发时园区监控显示，一年轻女子从一轿车下车（图1），打开驾驶座车门和一男子说话（图2），一只老虎忽然蹿出将女子叼走（图3），后一年长女子下车与男子一起施救（图4）。
北京八达岭野生动物园内。监控视频显示，一辆白色小轿车在游览过程中突然停下，接着副驾上一位年轻女子打开车门，从前方绕到汽车驾驶座。不料身后突然蹿出一只老虎。女子惊恐万分，立即被扑倒在地，并被老虎拖走。遇此突发状况，驾驶座位上的年轻男子和车后座上的一名老年女子赶紧下车追赶。紧接着，园内巡逻车飞向被叼走女子的方向驶去。
但悲剧还是发生了！赶去解救的老年女子被另一只老虎袭击，当场死亡。首先遇袭的年轻女子被紧急送往医院抢救，目前体征平稳。事发时车上还有一个小孩子，所幸并无受伤。
涉事游客系母女关系
伤者家属刘先生表示，被老虎咬伤的是他妹妹，今年30多岁，全身多处受伤。据悉，伤者下颌骨折而且完全被咬穿，颈椎腰椎多处骨折。昨日凌晨5时许已做完手术，目前体征平稳。
伤者一亲友告诉记者，当时老太太是为了救女儿，才下车被老虎咬死。“当时她女儿是下车了，但肯定不是因为两口子吵架。”他表示，伤者夫妻俩感情和睦，“目前她仍在北医三院重症监护室，尚未确定是否脱离生命危险。”该亲友还称，目前老太太的遗体仍在延庆，警方已经介入调查。
伤者的朋友侯先生表示，他们夫妻俩育有一个小男孩，“现在挺可怜的。”
另有知情人透露，不幸身亡的老太太今年57岁，为伤者的母亲。
虎园门口贴有“严禁下车”告示牌
监控视频显示，老虎咬人后，白色轿车附近一辆墨绿色吉普车立即赶到现场。延庆区园林绿化局负责此事的新闻发言人王淑琴表示，该车就是园区的安全保障巡逻车，“她下车之前，巡逻车还用喇叭喊，让她别下来，她还是下来了。”
王淑琴表示，自驾游的游客入园前都会与动物园签订《自驾车入园游览车损责任协议书》，内容为“本园内散放的动物均属于野生动物，具有相当的野性”；“进入园区必须关好、锁好车门、车窗，禁止投喂食物，严禁下车”；“如因违反上述规定发生的车辆损伤和人员伤害，自驾车主应负相应的责任”。
她还称，动物园不仅有很多标示牌提示游客不要下车，巡逻车也会循环广播进行提示。
在园方出示的一段小视频中，记者看到，东北虎园墨绿色的铁门紧锁，门口贴有“动物散放，关好门窗，锁好车门，严禁下车”的告示。在园方出示的另一则小视频中，记者看到，白虎园门口同样贴有该告示。
另据动物园出具的游园须知，“游览车（自驾车）进入猛兽区时，请您务必关闭门窗，禁止投喂食物。”
记者在八达岭野生动物园官网上看到关于自驾游的规定显示，自驾游客可以将自驾车开入园内，此需另收费用作为保险费用，以防动物剐碰导致车损，强烈建议乘坐园内交通，此项费用已含在票内。北京京都律师事务所律师常莎认为，该保险仅限于车险，对于人身伤害，不在理赔范围内。
动物园是否需要担责？
如对损害结果不具有过错，无需担责
北京京都律师事务所律师常莎表示，在动物园内动物致人损害发生时，侵权责任首先推定应由动物园承担。但如果动物园能够证明其兽舍设施设备没有瑕疵，设置有明显的警示标识，管理人员对游客挑逗及投打动物或者擅自翻越栏杆靠近动物等行为进行了劝阻等已尽到管理职责和安全注意义务的，可以认定为动物园对损害结果不具有过错，不需承担侵权责任。
但她同时认为，野生动物园所提供游玩场所的危险性远高于普通动物园，其在警示游客注意自身安全、严格区分控制安全及危险区域等方面所需承担的管理责任也要重于普通动物园，此事件中园方是否能免责仍有待商榷，“若确定园方需要承担责任，同时游客自身也有过错，可以减轻园方的责任。”
游客园方如何划分责任？
根据双方过错程度酌情划分比例
她表示，此事件中的伤亡游客对于自身当时所处环境的高度危险性具有完全的判断能力，但由于其对自身安全的注意义务尚未尽到，对于损害后果的避免存在侥幸心理，其对于损害后果的发生负有过错，因此应根据游客与野生动物园双方的过错程度酌情划分各自的责任比例。
对于游客与园方签订的协议，常莎认为，协议不违反法律规定的部分有效，但不能免除动物园的法定责任。也就是说如果动物园在管理上有过错，未尽到法律规定的安全保障义务，还是要依照过错程度承担赔偿责任。
常莎表示，目前在野生动物园管理方面，主要是依据《城市动物园管理规定》等相关规定、通知、意见。相关文件中虽然提到动物园安全管理的规定，但并没有明确规范野生动物园自驾游。不过，每个野生动物园在自驾游方面都有自己的规定。比如本案中的八达岭野生动物园，就规定“猛兽区严禁下车、开车窗、投食”。野生动物园，特别是其中的猛兽区，属于高度危险区域，游客在游览时只有遵守相关规定，才能确保人身安全。
■ 盘点
八达岭野生动物园动物伤人事件
2009年3月7日，3名河北务工人员到延庆八达岭残长城游玩。返回途中为抄近路，翻越了立有“内有猛兽请勿靠近”警示牌的两道围网和一道电网，误入八达岭野生动物园猛兽区。18岁的郭某被老虎当场咬死。
2012年10月27日，游客刘老太与亲属一行人开车到八达岭野生动物园游玩，刘老太在逛到华南虎区时下车解手，被蹿出来的老虎撕咬伤了脸。
2014年8月28日，八达岭野生动物园孟加拉虎园区，一名园区巡逻员被老虎咬伤，在延庆医院经抢救无效后死亡。
2016年3月3日，北京延庆八达岭野生动物园一名园区动管部经理在大象馆内死亡。有员工称，因大象处于发情期，较为危险，经理在给大象喂食、打扫象舍时，遭大象踩踏致死。
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发表于 2016-7-25 08:51
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