旅游泡汤了，8000块没了

塞巴斯果酱

　　在某网定了8月2日5天4晚蜜月之旅深圳飞机往返巴厘岛的团票就这样被台风“妮妲”吹没了！8000多块钱的团费只退300块！赶不上飞机的原因完全是不可抗力因素，在三亚机场由于天气原因导致三亚飞深圳的飞机延误，因而赶不上深圳飞巴厘岛的飞机，在知道台风来临并且旅游团飞机也延误的情况之下已经跟途牛客服沟通进行改签，并愿意承担改签费用，但是客服人员告知不可以改签，因此因为飞机延误错过了登机时间，本来可以挽救的事情为什么不被允许？打了一天的客服都说全损，一分钱都不得！直至今晚才说愿意赔300块钱延误险。两个人本来拍完婚纱照高高兴兴的要去旅行，却被困在机场两天，白白浪费了8000多块钱还不得去玩！回来真的是要吃土了！途牛的处理方法太不人道了！求解决！在微博发声却因粉丝少，没有号召力，也没什么反响，途牛官方微博只回复工作人员已经在处理，就没有了下文，8000多块钱就泡汤了，这得吃土多久才能赚回来，存这笔钱不容易啊，求支招！！

活该哈，，，祝贺。

小火柴家的燕子

先看合同上有没有具体的条款，然后在咨询下相关法务工作人员