西客站乱收费，投诉无人管。

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我于8.8日下午一点左右带孩子在西客站乘车，在售票大厅看到豁然立着一张旅客须知写着，1.2米-1.5米的儿童购买儿童票，也就是所谓的半票。当我们去购买西昌到冕宁的票时，售票窗口的工作人员告诉我们没有半票，电脑也打不出半票。然后工作人员不知道给谁打了个电话，理直气壮告诉我们确实没有半票。我接着到候车大厅去投诉，大厅负责投诉的工作人员也理直气壮告诉我们确实不卖半票。接着我打96515电话投诉，96515给了我站长电话18011080202让我打，站长第一次挂掉电话，再打就没人理了。  由于赶时间我们只好买了全票先走了。    不卖半票那旅客须知立那干嘛？完全是矛盾吧？全国各地儿童都卖半票，西昌搞特殊化？还是车站默认潜规则？希望运管所能给我们旅客维权。     投诉了也无人管。

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车站即然张榜公示，就应该按照规定办理，为什么不出售半票，应该有个解释才对，难道借口电脑打不出半票，电脑不是人操作？车站应该是公共场所，你的言行将影响行业的信任度，引起重视吧！

豆豆不想逗

有次去螺髻山旅游，山下买票时无人做任何说明，等坐车到了索道处，被告知工作人员要提前下班，时间只剩一个小时，如延误时间后果自负，问为何不提前说明，工作人员不做任何回答，要求退票，更是蛮横的说：想太多，那是不可能的事。后打315投诉，结果电话被转接再转接到当地少数民族工作人员手里，刚才是态度还算勉强，沟通了不到十句话，直接开骂，把我们骂得很惨，后面还直接威胁，几十个人多数是外地游客，对此太无语，某些单位丢脸丢到祖宗那去了。