8月30日 从培训出发
在昨天的商议探讨,我们今天组织了一场培训,请了一些做得不错的资深人士演讲,分享经验,反响不错。我们为代理商与油工师傅举办的所有培训都是免费的。
跟大家分享一下培训内容:
1、各种推广方式介绍、演示与案例分享,涉及到小区推广、团购组织等,我与市场部经理讲一部分,都是来自市场一线实战的经验总结,另外请了几个很有经验的代理商分享自己的想法。
2、主推产品与新产品的卖点介绍、销售方式与现场功能演示,不光是讲,会拿出产品来做试验,既是让大家看到产品的优点,而且要求卖给业主时,也要这样的展示,直观的体验可以帮助增强顾客的信任。
3、导购培训:顾客进店后如何接待、沟通与促成购买。
4、装修公司渠道开发。
5、涂刷技能与服务培训,这个主要是针对油工师傅的,提供荷仕达很有优势的涂刷方式,帮助油工提升技能。
6、涂新一站式墙面翻新服务的培训,如何让业主信任,如何提供优质的服务等。
整天的培训确实很辛苦,但看到与荷仕达一起奋斗的同仁们都有收获,充满信心去奋斗,我觉得这一天非常有价值。相信我们会创造一个漂亮的金九银十。
今日感悟:
总的来讲,我们所有的工作都是为了帮助客户解决问题,从而提高成交量。在接触客户的过程中,要有亲和力,我们不是机器,表达方式不一样效果也不一样。如何能与客户快速建立信任,值得深思。施工过程中,进一步与客户拉近关系,从陌生人聊成朋友,甚至可以发掘出新的业务,我们是做长久生意,不是一锤子买卖。这方面可以从客户的兴趣爱好作为切入点。
每个客户的身边,都有很多潜在客户 我们必须对工作认真负责,拒绝任何形式的偷工减料,让相互之间的信任基石牢不可破。销售其实很简单 就是靠自己不断的努力,建立起一个庞大的客户群,每一个代理商、油工师傅与导购人员,都是这样。当然,这也不是一朝一夕就能成就的。
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