南江天然气公司独家经营乱收费

薛家的猫 · 发表于 2016-8-31 18:03

我于今年8月16日至燃气公司签订供气合同并申请整改燃气表和管道路线，8月19日得到燃气公司电话通知可以整改需缴费838元。因户型问题一直比较关心整改方面的问题，询问过一些整改过的户型费用基本在500元左右，当下心存疑惑。
考虑整改只是一次性缴费而燃气又是独家经营。8月24日下午带钱至燃气公司要求了解气表改动位置和管道改动路线，得到燃气公司工程部答复却是未到实地察看还不知道怎么改，追问不知道怎么改收取838元费用的依据是什么，工程部的答复为你可以不改。
燃气公司作为民用基础设施建设者作出这样的回答实无法让民满意，之后民还无处讨个说法，因为没有监督和管理的部门。希望燃气这样的生活基础设施不只是让民能生，也能让民能生的清楚、明白。

野蛮体魄 · 发表于 2016-9-1 09:36

同感，我和你有过相同的经历，可以按他们的说词给你把大意复述一下：移表要对你户型燃气管线重新做规划、设计，制作施工方案、安全评估审查、施工、调试、验收、试压、消防检验.....................收你这点钱还是给你打了最优惠的折扣，......................其实就是一个工人拿个管钳把表移动了个位置，唉，打着民生旗帜，追求利益最大化的单位，无语。

光雾雪 · 发表于 2016-9-1 10:09

独家经营就这么牛，你能咋的？

mickeylaio1 · 发表于 2016-9-2 08:02

很正常，就像每家用户用气限气一样的，每家用户一年限气400多方，他们是从何处分析出来每家用户每年只能用400多方气的，一家四口一年都不止用400多方，还不用说家里再有两老人的，一个冬天400多方气都不够用，居然还规定每家只能用400多方，多用了就得涨价，关键是天然气公司这么不合理的收费发改局竟然还批准了的，发改局那几爷子不晓得在做啥子，他们怎么不向电力公司学一下呢，电力公司也是梯架收费，他们就是按月收费的，而不是按年计算的，你每月限用好多气，向冬季用超了人心甘情愿，就像夏季用电用超了一样的，找天然气公司的这种梯架收费，冬天我就只有开空调了，不敢用气烤火了，太贵了，超过600多方比商业用气都还贵

2039419101 · 发表于 2016-9-2 12:08

天燃气公司是有点不像话！政府该管一哈反对垄断！！！！！！！！！！！！！！:@:@

南江天然气公司 · 发表于 2016-9-2 16:00

“薛家的猫”网友，你好！首先感谢你对我公司工作的关注，针对你所描述的情况我们安排专人进行了调查，现回复如下：你的房屋应该是由开发商或者物业统一办理的天然气开户手续，然后由我公司委托具备专业资质的单位进行设计、安装，后来因你更改了厨房的布局，需对燃气管道设施进行整改，这种情况属于竣工验收合格后二次进场施工，由此产生的设计变更费、人工费、新增材料费均该由用户承担，所以不存在乱收费的情况。若有不明之处，欢迎来电、来人咨询，还可以向工作人员索要整改预算表，让大家明白消费，放心消费。同时我们还将个别员工对待用户态度生硬，沟通不力等情况进行自查自纠，努力提升企业的整体服务水平，力争让广大用户满意。

南江县天然气有限责任公司

2016年9月2日

薛家的猫 · 发表于 2016-9-2 23:09

@南江天然气公司
首先，我对你公司工作并不关注，这是民愤，你见过正常人没事找事？你听说过不急的兔子也咬人的？
第二，我不知道你们是怎么专人调查的，来看过我的厨房？就说我改变了厨房的布局？如果贴瓷砖集成吊顶也算改布局，不是所有燃气管道设施都需要整改？所以这个锅我不背。
第三，我承认设计变更费、人工费，新增材料费该由用户承担，但我要的不是整改预算表，我要个燃气表的位置和管道路线你们都给不了，设计变更费和新增材料费是怎么预算来的？人碧桂园森林城市20年后的事都给投资者整个蓝图画个饼才开始要钱，你们可好饼都不画就开始收费。
第四，我不会再回复，否则显的小家子气。

下周一会来
2016年9月2日