刚刚看到乘客拦飞机的新闻，心情很复杂，大家一起来讨论一下，这事到底是谁的错？

拯救不开心

新闻如下：
乘客误机后冲到机坪拦飞机
14日清晨北京首都国际机场，两名旅客，一男一女，因误机与值机人员发生冲突，随后撞倒值机人员，冲进登机桥后闯入机场控制区，冲到飞机前阻拦飞机出港，逼迫机组开舱门让其登机。
该航班为CA1519，由国航787-9执飞，预计九点半起飞。该女性旅客，拉着行李强行拦在托车前面，当时登机桥已经撤出。
据了解，这两名旅客没有接到值机的通知而导致误机，其本人就在登机口休息，回过神儿来飞机已经准备出港了，这才发了狂般冲了下来。
事件惊动了各部门领导，十五分钟后国航值机部门领导来机坪与旅客协商，不过完全没效果，女性旅客坚持要登机，机组表示意见很统一，不允许开门。
二十分钟后，场面依然僵持不下，公安已经派人抵达了事发机位，两名身穿公安制服的警察下了车，尝试接近女性旅客。女性旅客情绪激动，最后男性旅客被强行带走，两人上了公安警车 ，随后飞机滑出，全程延误20分钟。
                              
                                                 
                                                                              


长话短说，总结一下新闻内容就是，一男一女因为没有接到机场方面的通知导致误机，女性乘客直接冲到飞机前阻拦其起飞，结果两人被警察带走，航班因此延误20分钟。

==============================惊呆的分割线============================================

这事的确挺罕见的，一般都看狗血影视剧里男女主角一言不合就用身体挡在飞速行驶的汽车面前，一脸大义凛然从容赴死，用生命逼停汽车，
而且每次都作死成功，一个都没被撞死。
万万没想到这一招还能用到用到拦飞机上，
可惜虽然她很拼，却并没有什么卵用，飞机该飞还是飞走了。
                                      

冷静思考一下，虽然肉体拦飞机这件事有撒泼打滚惹人厌之嫌，奇葩得稍微有点超乎正常人的想象，也的的确确触犯了法律，但是这真的只是女乘客的问题？
整件事里，机场就一点问题都没有吗？

从乘客的角度：
第一，男女乘客二人本来就在登机口休息，一直守在那里，没有迟到。
第二，但凡机场有一声起飞的通知他俩都不会赶不上，机场的组织是不是有问题？通知到位了吗？还是航空公司觉得无所谓，不用通知，有乘客没上飞机就算了，是他们自作自受，不用管。讲真，我觉得这个服务态度很有问题。
第三，临时更改跑道，更换登机口这种事都不是大事，乘客也都能理解，但是能否尊重消费者的知情权？消费者有权利知道登机信息的更改吧，这种事说起来是小事，挨个通知一下乘客又能耽误多少工夫，浪费多少口水呢？因为沟通不畅导致乘客误机，出事还让乘客背锅，国航真的大丈夫？
第四，这是中秋节发生的事情，也许女乘客急着回家过节，也许有急事不能耽搁，我圣母心爆发一下，如果不是有十万火急的事情，一般人也不会有这么大的勇气铤而走险的。

然而新闻下面的评论是怎样冷嘲热讽甚至辱骂女乘客的呢？

@miao：敢去拦飞机 不敢钻起落架。。。。哈哈
@虚空行程：又见牛人，怎么现在的人都认为天老大、地老二、自己数老三啊，啥事儿都敢干呢
@淡淡烟草味：我不想说什么，这素质太低了，有本事自己买飞机，随你咋飞都行！
@黄成强：看女的那撒泼样，估计平时就不是善鸟
@Queen：素质太低 和服务没半毛钱关系好么
@楚轻狂：没文化真可怕，机场安全度高，抓你没商量。
@默：这种人的心理就是：我得不到的，别人也休想得到。此种人真是给祖国人民抹黑


我目瞪口呆！


能不能摆正自己消费者的位置啊？身为跟她一样会坐飞机的乘客，不为自己以后可能出现类似问题着想，不想办法找出症结，避免再次出现类似问题，而是站在航空公司的立场，甚至站在道德高地去想当然辱骂一个素昧平生的女性？这真是太魔幻了！
                                 

再说，现在坐飞机真不是一个令人愉悦的事，光我遇到的就有几个。
我也发生过类似情况，在门口休息，飞机起飞30分钟前去检票，工作人员告诉我已经检票完毕关闭机门，关键是根本没人通知我，我完全不知情，结果那班飞机还延迟了30分钟起飞，我仔细一看才发现机票有提示，赶不上飞机责任也全部在我，你说怪谁去，航空公司怪不了，只能自己更加细心。

前不久从上海到兰州走了4天才到，转机无数次，浦东虹桥的换，折腾死人了，费用比飞机票高几倍，比坐火车慢好多，各种晚点、延误把人磨得一点脾气都没有，说是天气原因，可是别的航班都在飞，我们被安排的航班总是被取消，让人很无语。


一口气说了这么多，你们觉得呢？这件事到底是谁的错？

或者你们坐飞机遇到过什么恼火的事吗？是哪个航空公司？曝光出来，大家引以为戒。

上上签j

双方都是有责任的，觉得航空公司有责在先

shenshen1218

楼主的圣母病又犯了。机场不对你去投诉机场，现在我们说的是拦飞机这个事情。这是违法的好不好，这个事情不挨骂还什么时候挨骂？
我说机场最不对是，安全人员在哪里？那两个人是怎么跑到飞机下面去的？这个才是需要追究的。

shenshen1218

机场有广播，有显示屏，其他客人也上了飞机的，还要怎么通知？
难道说开餐厅还要提示客人用手吃饭不要用脚？开厕所还要提示客人那里是大小便的地方不是浴池？
用四川话来说：

莫米吃赖筲箕，钩子歪了怪筒子！

钻木

我亲身经历过被国航甩机的事，在杭州机场，两次延误近3小时后，根本没人通知，广播也没喊，直接关舱门，我眼睁睁看着他们把舱门关上，拿着登机牌不知所措，国航明明知道还有人没登机，就这样离去，国航好傲慢！

distribution

问：什么群舞适合两个男生和25个女生跳？不是需要跳什么舞，而是应该跳什么主题，什么情节。
班上只有两个男生，要照顾他们。
答：跳绳。

机票巳说明了起飞时间，如果旅客没按时到达，肯定是旅客的错！

国航肯定有问题

周哥

不管什么原因，为什么别人都能顺利上飞机，为啥你俩人就没有接到通知？说不通嘛。

尼玛一群傻逼，人家都说了坐在哪里等，迟到了能坐在那里休息？？你会分身术？不要站在道德的高度去评判，你也不是圣人，跟不要你的标准去绑架人家。换位思考下这个问题发生在你身上你会怎么处理。如果有一天人家杀了你全家，所有人都来评价都说该杀，你怎么想？？？

全部乘客都上了飞机为啥就他们没上，去厕所啪啪啪了还是咋个了。航空公司绝对通知了的。不可能要求航空公司人广播了还要派人单独找没到的吧，其他乘客耽误了咋办。机场没错，如果机场有错那就是为啥让这两撕冲进了跑道

谭力是我举报的

没坐过飞机 只打过飞机

supercar

不止一次在北京首都机场坐国航的航班，只要过了安检，没登机的话，登机口那里会反复用广播呼叫乘机人的名字，通知赶紧登机，如果按照对方说的自己在登机口待着，不可能听不到，所以九成这两口子压根就没在登机口附近，因为那个广播是分区广播，只有登机口附近区域才会听得到。

应该是国航的问题多一点，人规规矩矩提前准时准地候机，你有变更无可厚非，但起码你应该做得到位到一点，除了语音，应该以信息和滚动字幕多渠道尽量通知到每个人，要考虑视力和听障残疾乘客，细微深处才能见真情

这种人只考虑自己的感受，做事不讲规则，最终会被人们唾弃的！

我没坐过飞机，更不清楚有关细节，如果说在那里登机我就会在那里等，如果更换登机口，在其他地方通知我肯定不知道，要通知你就得在原来的登机口通知我，不然我肯定上不了飞机，如果家中有急事，为此登不飞机，我也会和机场人员问个所以，如果机场人员态度不好，我想谁也会发脾气，我只是说出我自己的想法，我没坐过飞机，也不懂飞机的一些法律，，读书时没教，进入社会更没人告知，

在法而不治，执法乱治的前提下神马故事都可发生。

我觉得不必去说话来伤害她了，本身她都是受害者了，干嘛还要落井下石呢，立机场都把消费者而不顾，还还来做事伤害这些消费者，我想问问你们这些不当消费者而不顾的人，你们的良心都让狗吃了还是你父母生你的时候都没有给你长心呢，，，

我觉得服务太度还是占大部分

ys8218796

航空公司有责在先