消费者的维权（商家劲力通讯已回复）

WS254702368

劲力通讯V 发表于 2016-10-2 10:56
关于网友《消费者的维权》的回复     尊敬的Wqa网友，您好！昨日您在蓬安论坛发帖称在劲力通讯城有关手机 ...

这就是商家给的处理方案吗？反正我是看不出来什么！ 第一条《待您的手机三包期结束后，为您免费更换一个手机外壳》
这一条很明显商家是想拖延时间吧，手机一般都是保修一年，保修期过了就代表那是一年以后的事了，一年过后你就算跟换手机后壳谁又知道到时你更换的是水货后盖还是什么后盖呢！到时手机出现问题就算有理有说不清了。
第二条《我们同意按手机三包法相关规定为您提供退货服务》
退货服务是怎么退，也没说清楚。
在有后面商家说什么还要追究买家的责任，这难免会让在你店的消费者心寒，你都要追究买家的责任了谁敢在你那里消费呀。难道商家不知道谁销售谁售后这一条吗！我想任何一个消费者只有在得不到解决或解决不公平的情况下在网上寻求帮助有什么不对吗。
如果商家连这点责任都担当不起谁还敢在你店里消费。还希望商家能够正确对待。

坚决维权

坚决维权

支技坚决维权

流云4

这是商家给的处理方案吗？反正我是看不出来什么！ 第一条《待您的手机三包期结束后，为您免费更换一个手机外壳》
这一条很明显商家是想拖延时间吧，手机一般都是保修一年，保修期过了就代表那是一年以后的事了，一年过后你就算跟换手机后壳谁又知道到时你更换的是水货后盖还是什么后盖呢！到时手机出现问题就算有理有说不清了。
第二条《我们同意按手机三包法相关规定为您提供退货服务》
退货服务是怎么退，也没说清楚。
在有后面商家说什么还要追究买家的责任，这难免会让在你店的消费者心寒，你都要追究买家的责任了谁敢在你那里消费呀。难道商家不知道谁销售谁售后这一条吗！我想任何一个消费者只有在得不到解决或解决不公平的情况下在网上寻求帮助有什么不对吗。
如果商家连这点责任都担当不起谁还敢在你店里消费。还希望商家能够正确对待。

该被时，国产机不用，要用苹果，汉奸

卫士4

把店砸了

坚决支持维权

坚决支持维权

1399857155

像这种无良商家有关部门就应该彻查到底，不然还不知道有多少人上当

坚决支持维权

就是要查

然后呢！

坚决维护消费者权利

Abbyrr

不敢去这个店买手机了  慎重慎重

272196280

▼涛恋乖乖▼ 发表于 2016-10-1 22:53
如果是质量问题不给你处理，你直接就打12315，但是如果你是因为外观磨损了想找人家换可能任何一个商家都 ...

买的时候肯定好噻，售后理由就来了

风景i12

支持，支持，支持

272196280

坚决维权哦，有关部门出面处理哦

然后呢！

希望相关部门，好好处理

23123568

谁还敢在他那店买手机了 希望有关部门严查严打 还消费者一个公道

仙卢9

无良奸商，坚决打击