‘我们要吃饭’网友您好!您在麻辣社区所发的帖文我所已经看到并高度重视,现对您反映的问题回复如下:
您所反映的我县出现的非法营运,黑车、三轮车,乱象方面的问题,在一定程度上确实存在。今年以来,我所联合公安、交警、城管、路政等部门,在全县范围内组织开展了 “打击非法客运车辆专项整治行动”。据统计,今年1-9月,共查处长安车等非法客运车辆63起,一定程度上遏制了非法客运的猖獗势头;累计查处三轮车318辆,其中罚款处理84辆,销毁179辆,列入销毁26辆,退货29辆,基本上控制了城区三轮车公开载客的势头。
针对群众反应出租汽车乱象方面的问题,我所坚持“有投诉必有调查回复、有问题发现必有调查处理”的原则,今年1-9月都查处出租车服务质量问题73起,并将处理情况及时回复了投诉人,并责成出租车公司加强对出租车从业人员的教育管理。
另外,网友您反映关于车租车行业管理费(份子钱)日益增多的问题,我所庚及组织了工作人员进行调查,经查,我县3个出租车公司近年来都未出现管理费涨价的问题,您反映的问题不属实。
出租车行业改革问题已经不是空袭来风,各地相继出台了出租车改革的相关意见,垄断暴利势必成为历史,在当前开放竞争的环境下,唯有每位出租车从业人员认清形势、顺应大局、自我提升,提高自身文明素质和服务质量,方能赢得群众认可、方能占领市场。
为确保人民群众生命财产安全,在此提醒广大市民不要乘坐“黑车”,“黑车”车辆安全性能未检测、驾驶员不具备从业资格、车辆未办理营运保险等,一旦发生事故会给您带来不可估量的损失。最后,为推进我县创文工作顺利开展,我所欢迎广大市民积极配合我所加大对出租车不规范行为、非法营运、黑车、三轮车的整治工作。提醒市民当您在乘车过程中合法权益受到侵害时时请注意记住乘坐时间、车牌号、索要车票等保留好证据,并及时向我所举报,我们将在第一时间进行调查处理,并承诺将调查处理情况及时回复举报人(举报电话:5222162或12328)。再次感谢您对我们工作的监督。(岳池县运管所)
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