上次的帖子提到城市人家公司的基层没有处理恰当造成的墙面硅藻泥大面积裂口,城市人家和项目经理一致的回答是:基层是我们做的,硅藻泥我们管不了。项目经理说我不会负责,你去找公司。公司的回答是你的木工没有在我们的合同内,我们也不负责任!!当时设计师龙姓和包工头胡一起游说我叫我们把这些项目从合同里抠出来时,拍着胸脯告诉我公司会负责,现在出了事情又拿合同说事。城市人家设计师、包工头、公司极不负责任的态度被我发帖披露后,设计师找到我,态度很诚恳的说:姐,放心我一定会站出来帮你把这个事情处理好。麻烦你把帖子删了吧······我考虑到帖子上带了他的名字实在不好,所以立即联系天涯和麻辣社区删除帖子或者去除名字(有些网站转载了我的文章,我是没法删除的除外)。 可是问题来了,在我积极删帖两个月之后,设计师和公司一样没有一个解决方案。每次打电话给设计师,他就说最近忙,明天去给你问之类的话。记得有次他跟我说公司杨经理叫他去找胡包工头,他说胡的脾气不好,打算直接去找杨总。当时我还很感激,感觉他的确是在为我解决事情。可是到后来呢,完全就没了消息。发信息去没人回复。打电话去又是我去帮你问问之类的话。最后一次通话,他反倒指责我不该跟他用那种口气说话。好吧,第一之前叫我删除帖子时说的是在“中间协调解决事情”,帖子删了后变成了“帮我问问”。第二,这事拖了两个月了,多次询问没有结果,还想要什么口气,更何况我还没骂人在,只是语气里带了点不开心的情绪。 话不多少,总结一下,绵阳城市人家装饰公司,据我后来的了解的确是在绵阳很烂,广告做的好,什么车上上全是关于他家的。可是从我这件事情中也看得出来,这些人是能哄就哄、能拖就拖、钱一付清他才不管你那么多,房子质量出现问题找个法的推脱责任。我们消费者应该用法律和媒体保护自己的权益,我会一直和他们纠结下去,钱不多,可是不能老让别人欺负呀。这些公司的坏毛病也是消费者的隐忍和大度惯出来的。作为一个公司,为了这些蝇头小利欺负消费者,其实他们损失掉的不止这么一点点,目光短浅。
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