三江澜岸小区裕強物业公司违法侵占业主权利，违规收取业主停车管理费

   11月1日下午5点40分 ，位于板桥街三江澜岸小区门口发生了一幕门卫保安刻意刁难业主，阻扰业主进入小区的闹剧，当事业主开车准备进入小区地下停车场，当值裕強物业公司13#保安员要求缴纳4元停车费，当事业主说明拉一些生活用品进入小区，15分钟内就出来，如果超时就按照他的要求缴纳4元停车费，该保安员态度极为恶劣，口称要按规定收取停车费，当事人要求该保安员拿出收费的相关规定作为依据，结果他拿不出，门卫值班室也没有任何关于收费标准及其经过业主委员会确认的公告。为此该保安态度极为蛮横，辱骂两名女业主，随后裕強物业公司值班赖姓经理到场了解情况，任然拿不出收费依据，仅凭口说按照规定收费，当事人要求他们拿出收费标准及依据，唐突敷衍当事业主。对于这类不为业主提供合理的服务，未按物权法规定张贴醒目标识公示收费标准及依据的违法物业公司。业主建议住建委物业科予以取缔。合理保护广大业主利益。

1、如果物业确实能够出示政府方面的批文，则收费行为本身是合法的。至于能不能收费，要看业主与物业公司签订的《物业服务合同》和《管理规约》是否含有停车管理服务的项目。如果有，就是合理的，如果没有，则可以向当地住建委物业科投诉。
2、如果没有政府批文就是违法行为，任何时候都不能收取停车费。
3、依照《物业管理条例》第55条，停车管理费扣除成本后的收益，应属于利用共用部位的经营收益，应该主要用于补充专项维修资金。
4、依照《物权法》第74条，管理公司应该允许并优先小区业主的车辆进入并停放。但是在您驶出小区时，应该缴纳停车管理费，否则管理公司有权限制您使出。《物权法》第六章的核心内容就是公共区域业主共有，作为有车一族的的您，在小区内停车，同时也是占用了其他没有车的业主的权益。缴纳管理费，就是对其他业主权益的保障。
5、业主对物业公司财务的监督权，在社会实践中，一般要通过业主大会或业主委员会来实现。财会行业属于特种行业，作为个人，您既无时间精力，又无财务审计经验。建议您最好还是聘请第三方的专业评估公司或财务审计公司来对物业服务企业进行评估、审计工作。您可以重点提示审计公司查看您文中提到的业户同意调查表，核对是否是真实的业主签字。并且要超过您所在小区所有业户的50%。如果发现有造假行为，或没有超过半数。则业主有权拒交停车费，并向当地住建委物业科投诉。如果经审计一切正常，则可以视为全体业主的共同决定，对全体业主也同样具有约束力。
   收取的停车费，由全体业主决定其用途，物业服务公司无权私吞！如全体业主约定，委托物业服务公司收取停车费的，除去委托费用外，所有的停车费归全体业主所有。
　　如果物业公司经营有亏损，想用停车费来弥补，那也是物业公司来跟业委会协商，由业委会来决定是否补贴给物业公司。如业委会同意补贴，可以要求物业公司定期向业主公开收支情况，让业主知道这笔停车费究竟用到了什么地方，比如小区日常维护开支，物业公司为小区提供维护停车秩序的服务增加了人力和设施经费等。

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鸟瞰红尘

市住建局物业科 {:4_128:}

鸟瞰红尘

{:4_128:} 经开区住建局物业科

绵阳市住建局

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