市工商局和市消委会“送法进民企”

孤夜点灯

  “消费纠纷的不良后果会花费时间精力，产生经济损失，也会带来负面后果，影响企业正常经营和长远发展......”近日，宜宾市工商行政管理局与宜宾市保护消费者权益委员会“送法进民企”，在宜宾电子商务产业园举行《消费者权益保护法》专题学习讲座。

培训中，市工商局相关负责人从监管方式的变化、企业信用监管的重要性、发生突发事件的应对能力等方面做了相关解读。同时，宜宾市保护消费者权益委员会相关负责人从《消费者权益保护法》及相关法规规定的消费者的权利和经营者的义务、从细节入手做好消费纠纷的风险防范、消费者纠纷处理技巧以及职业打假人应对策略方面对参训人员进行了培训。

记者现场了解到，此次培训采取了案例与讲解相结合的方式，主讲人结合典型侵犯消费者权益的案例，通过深入浅出的剖析，让在场的管理人员学习了解了《消费者权益保护法》等相关法律知识。

“这次培训对规范企业生产经营行为，提高依法经营维权能力，树立诚信守法经营等方面将起到很大的作用。”参加此次培训的某电商负责人告诉记者，公司将在下一步的发展中着重做好消费纠纷的风险防范。

宜宾城市名人酒店、新世界百货、百乐汇商业管理公司、宜宾领策电子商务公司等近100名相关管理人员参加学习。
转自宜宾日报