仁寿中铁仁禾广场三朴业严重不作为

老余1

我是中铁仁禾广场的一名业主，由于你公司领导非常不容易找到，今天反映有关中铁仁禾广场物业管理中存在的几个问题，望认真解决。

1、有关12栋外面的停车问题，我们业主在购房和签订物业管理合同时外面没有停车场，业主是看到当时的环境购买此房和物业公司才签订的合同，当时连一辆摩托车都不能停，环境还可以，自从二楼的茶楼开业后，汽车摩托车停一片，特别是双休日更多，造成广大业主休闲，进出的安全隐患。

2、有关业主装修保证金的退还时间，请严格按装修合同规定的条款退保证金，现在是法治时代，你们长期无偿站用拖欠业主的保证金是否合理；合法。

3、有关负二楼的停车场，现在水淹多高，楼上还有三十几楼，如果还及时处理，造成地基沉陷，楼上存存严重的安全隐患。

上述三个问题请在万忙中给予回复，谢谢！

      中铁仁禾广场业主