近期,家里的垃圾表示“好抢手”,不知道到底该跟谁走了。原来是部分快递公司推出了新的贴心服务,快递员送快件上楼,还可以顺带着把客户的垃圾带下楼。部分外卖送餐也有“带垃圾下楼”的服务。不过北京晨报记者采访了解到,“快递员代扔垃圾”也让有的市民产生遐想:快递员拎着垃圾袋,再去给下一家送快递,尤其是送餐员,万一左右手递错了怎么办?(11月20日《北京晨报》)
外卖推带垃圾下楼服务,快递代扔垃圾服务,是一举多得的多之举,令人拍手叫好,何来“遐想”?如此“遐想”,实际上是“瞎想”了。之所以说外卖推带垃圾下楼,或者是送完快递代扔垃圾,多是好事一桩,从文明角度来说,有利于环境保护。据报道,我国快递垃圾已达到触目惊心的程度,据今年10月发布的《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》显示:2015年全国快递业使用的胶带总长度为169.85亿米,可绕赤道425圈。报告还显示,去年全国快递消耗快递运单约207亿枚、编织袋约31亿条、塑料袋约82.68亿个、封套约31.05亿个、包装箱约99.22亿个、内部缓冲物约29.77亿个。这些数据意味着,快递爆仓繁荣背后,是数以万吨的“天量”垃圾。
据说,这些大量的快递包装塑料产品材料,大多是不可降解的,随意丢弃会给环境带来巨大危害,有的还带有一定的毒性,由其可见,网购包装造成的浪费和污染令人担忧,已经成为严峻的社会问题。快递代扔垃圾,是举手之劳的顺手人情,闲着也是闲着,顺带一下垃圾下楼又何妨?从快递或者外卖服务的角度来说,顺带垃圾下楼,有利于提高服务质量,这样的贴心服务,令消费者感到细致周到,有利于商家改善和消费者的关系,使彼此关系更加融洽和谐。对于提高快递服务和外卖服务的信誉度,赢得消费者欢迎是大有裨益的。
其实顺带垃圾的客户毕竟是少数,一般情况下消费者也不好意思,除非“外卖小哥”和“快递小哥”主动提出来,否则客户是不会这样做的。如果外卖和快递有真心这样做的意向,并成为一条规矩,那么将是这个社会的一大进步。再说,顺带垃圾,也给其本身带来无形的声誉和效益,也是一种感情投资,扔出去的是负担,收获的是信誉和美德。与社会与他人与自己都是一件十分有益的大好事。至于 所谓的“客户无限遐想”, 不过是“世上本无事庸人自扰之”。不过是给快递和外卖小哥们增加了点负担。但是他们所带垃圾并不是其他生活垃圾啊,而是所送多余垃圾,其实并没有增加多少负担。自然顺带垃圾是好事一桩,多赢之举,何不推而广之?
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