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三台县农村电商持续发力:服务团队现场办公 助力网点升级

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发表于 2016-11-22 18:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
上月,三台县电子商务进农村示范项目在国家商务部组织的电子商务进农村示范项目验收中顺利通过。市商务局及市电商行业专家组一行对三台县电子商务进农村项目也进行了验收考核工作。各级领导对县电子商务进农村示范项目给予了高度肯定,并要求持续推进把工作做好做细。
11月初,三台县电子商务运营服务团队在县商务局电商办的领导下对全县近400个网点进行逐一走访。团队此次走访了解主要任务为了解各网点实际运营情况及统计他们在日常工作中遇到的问题,并逐一协助解决处理。与此同时,对网点负责人进行一对一电商知识培训指导。
在团队走访过程中了解到,目前绝大多数网点运作正常,发挥着集镇乡村邮政便民服务站、移动联通营业点、京东淘宝网上代购点、天天量贩、绿洲农资渠道商等多元功能为一体服务商。许多网点还开通了网上代缴费用如港化燃气、水费、广电收视费、交通罚款等。部分网点还与四川农村信用社合作,成为金融便民服务站,可以在网点直接办理存取款业务。各网点通过引入中国邮政“邮掌柜”这一信息化管理系统,实现了网上订货、进销存管理等一系列的网络化管理,快速将原有传统杂货铺转变为互联网超市。
网点功能的发挥,有效突破了农村电子商务发展过程中的“最后一公里”的瓶颈。在政府推动农村脱贫致富工作中发挥了积极的引领示范效应。农村网点即是一个便民服务站也是一个小型的信息发布与收集的信息情报站,在服务三农、发展三农中有着长远的战略意义。
遍及镇乡村的服务网点与位于城区的电子商务服务中心一道组建了一个遍及三台县域的农村电子商务服务网络。集聚电子商务物流配套服务,实现大型物流快递公司与本土物流配送的无缝对接,基本实现物流快递到乡镇,功能覆盖到村,基本解决农村最后一公里、城市最后一百米的物流瓶颈。
团队在走访过程中,首先对网点负责人宣讲国家对电子商务进农村的政策思想和对地方经济的长远影响。在走访中也了解到有部分网点负责人电脑基础薄弱,部分网点功能暂时没有能发挥其应有的作用;有的网点反应周边留守老人儿童居多,推行网络购买和农产品电商化难度较大;有的网点反应网络不稳定、网速较慢,登陆网址和系统时有卡顿,当电脑或网络出现问题时无法及时处理等。针对上述问题,服务团队除在现场进行问题的解决处理外,确定在本月底举行一场针对电商网点操作人员的集中培训,并将联合中国邮政、中国移动、京东、家家乐等功能提供商一同持续开展分区域的网点业务培训会。



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