绵阳市无线数字电视传播责任公司，乱调节目，愚弄消费者（已回复）[已回复]

mynxldj · 发表于 2016-12-1 13:03

今天中午打开电视，要看中央1台，找到cctv-1,却是重庆重庆台。打6033333，没人接。

这个公司，的确是劣质服务，该垮了。接客服的人死了?

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编辑备注：相关单位回复如下，

尊敬的用户：

　　根据总局要求，无线数字电视公司转播的节目将清流传输，也就是说各节目免费，无线电视属政府公益事业。

　　目前系统机房正在加班加点的调整节目，目的是为了让群众能看到更好更稳定的节目。

　　调整期间可能会带来一些收视不便，向大家表示歉意！

　　603333系我公司客服电话，从早上8:00至晚上12点均有人值守。如果客服打不通，是因为拨打客户较多，请避开中午和下午5点-8点的高峰时段。如果方便的话，请你留下联系方式，我们工作人员会主动联系你。给你带来的不便，再次向你抱歉。

　　绵阳无线数字电视传播有限责任公司

2016年12月2日

onett · 发表于 2016-12-2 09:41

　　尊敬的用户：

　　根据总局要求，无线数字电视公司转播的节目将清流传输，也就是说各节目免费，无线电视属政府公益事业。

　　目前系统机房正在加班加点的调整节目，目的是为了让群众能看到更好更稳定的节目。

　　调整期间可能会带来一些收视不便，向大家表示歉意！

　　603333系我公司客服电话，从早上8:00至晚上12点均有人值守。如果客服打不通，是因为拨打客户较多，请避开中午和下午5点-8点的高峰时段。如果方便的话，请你留下联系方式，我们工作人员会主动联系你。给你带来的不便，再次向你抱歉。

　　绵阳无线数字电视传播有限责任公司2016年12月2日