是什么让行政服务如此便利？

江西博纳思-胡蝶 · 发表于 2016-12-1 17:27

看到这样的一张图，不免都会让我们觉得感同身受。当需要在窗口办理业务的时候，总是希望能错开人流高峰期，可老天就喜欢跟我们开玩笑，不管你是去得早还是去的晚，人多的都会让人想分分钟切腹。

当然，每次需要排队等候的时候，我国是人口大国就被完美体现出来。这并不仅是会发生在我们身边的个案，更是大面积甚至普遍存在的。社会在发展，人们对生活质量的需求也愈来愈高。

一方面，日常生活中，我们在窗口办理业务的时候，经常会出现状况，例如证件资料没有带全，业务表格不会填，找不到办事地点之类的。不仅耽误自己的时间，同时无法提高其单位部门的工作效率。有关调查显示，居民去行政事业办事窗口办事的满意度与幸福度很低。

另一方面，我们需要解决的是如何方便居民？如何功效办事？如何优化环境？对居民而言，手续所需资料一次性知晓，表单内容一次性填好，能够提前在家准备，到达窗口办事打印表单，使得所办业务申请一次通过。对政府而言，部门记录永久化，工作内容效率化。对环境而言，节约纸张、绿色、环保、节能。

如何从根本上解决这个问题呢？

针对以上问题，江西博纳思推出一款--居民网上自助服务平台。

此平台能够提供最全的办事指南，最完整的办事表单。同时提供最新的政策资讯服务，让居民及时了解时事。通过居民网上自助服务平台，减少窗口咨询次数和用户填写资料的时间，拒绝多次跑腿。

提交打印后，所录入的信息通过自助服务终端进行自动打印。

江西博纳思结合深圳发展的经验拟将各单位服务资源整合，并融入互联网概念，搭建了居民网上自助服务平台，让居民在家做事前准备，到窗口即可轻松办事。旨在解决居民办事难题，提高办事效率，并为“一站式”服务奠定基础。

是什么让自助服务如此便利？

许娇芬 · 发表于 2016-12-1 18:00

dddddddddddddd

oduth · 发表于 2016-12-16 22:21

做做看哦，谢谢提供

[推荐] 是什么让行政服务如此便利？是什么让行政服务如此便利？