移动、广电可否回复，静等佳音

我是用的138的套餐，网络差极了且老是断线！我上半年去移动大厅取消，得到回复是2016年年底，我今天去移动大厅，回复是2016年12月31日凌晨可取消，目前不能办理此业务，只能等到下一个月，也就是说只能被多宰138了。取消时还需带上广电开的证明，我来到广电大厅咨询，得到的回复是必须带上机顶盒等设备包括摇控器，我的天啦，那些设备当初不是说（两年前）送给客户的吗？，既然是送怎么还强行索要呢？？？事实上，我的设备因特殊情况已无法找回。我目前已安装好电信，包括宽带、网络，我又不想换手机号，高手们能给我支个招吗？？？

套餐，套你的钱罢了。

电信还是可以，去年12月移动冲500话费送手机和电饭锅，说每月返回30，一直返完500为止，结果每月返20，返了5个月就说返完了，我现将家内3个移动号码全换成了电信，绝不用移动号了！

小水稻的小妹

典型的捆绑消费啊，顾客是上帝吗?

长奶夫人

套餐就是套到你动都不动，把你钱继续往他口袋里套。

长奶夫人

用移动，要慎重

巴中小丫

用电信还可以吧，移动光乱收费

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123

江口夜话

您好：我是四川广电网络平昌分公司市场客服部的，您所反映的问题因是在网络上，无法与您本人取得联系，因您之前办理的爱家138套餐是我们与移动的一个合作产品，现需退订，烦请您前来我们营业厅或市场客服部办理，谢谢！

我从不乱说

用电信全网机，（不用你交宽带使用费和电视收看费。电信是真正的叁网合一的单位）你以前的移动号码还是可以用。

璦在深秋

我早就不用移动了，费用贵得惊人，一个手机一个月最低也得充50，而我用电信的169套餐，连着三部手机和一部座机，这四台机子互打免费，电视收看费和宽带都省了，很划算，而且电视还可以回看三天。

98765zv

套餐，套你的钱罢了。

junyuanshijie

打10086投诉，实在不行，上工信部网站，电信投诉

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坑爹