眉山汽车客运站变相搭售保险 乘客质疑为何非卖不可

红叶-有泪

     近日，市民张先生（化名）向本平台反映，自己在眉山市汽车客运站购买车票时，在不知情的情况下购买了一张被搭售了一元保险的车票。



（眉山汽车客运站）

     “因为有几年没去仁寿了，也不清楚到底多少钱，买票时就问了售票员到仁寿多少钱，售票员语速比较快，就听到15元，上车仔细一看，才发现车票只需要14元，另外一元是保险费。明明车票里就含有保险费，单独搭售保险好歹问问我买不买，就这样含混的和车票混在一起报价，这不坑人吗？在成都乘车就没遇到过车站搭售保险的，没想到在眉山还遇上这种搭售保险的，车站就这么喜欢卖保险吗？”张先生愤懑不平的告诉小编。



（张先生提供的保险单照片）

     据了解，从以前的老中心站到现在的新车站，眉山汽车客运站一直都在卖车票的同时，提供这种单独销售的补充保险服务。而根据张先生提供的保险单显示，这张“乘客意外伤害保险单” 由“阳光保险集团”提供 ，投保人、被保险人的相关信息均为空白，只有受益人一栏备注有“如不填写则为法定”字样。



     无独有偶， 市民黄先生（化名）在元旦期间也遇到了类似的搭售保险行为。据黄先生提供的视频显示，当时黄先生询问到新南门多少钱，售票员回答的是29块含保险。



     事后黄先生向小编吐槽：“车站虽然不是强制卖保险，但是与强制有何区别，只是在我们购买的车票里本就包含着保险费，车站销售的属于补充保险，乘客应该是自愿购买。但是眉山汽车客运站却直接把车票与保险费混在一起卖，乘客不留心就很难区分这一元的保险费到底是买车票必须购买还是自愿选择购买，而且售票员在卖票时也未明确提示有一元的自愿购买的保险费，搞得乘客都是稀里糊涂的。”


     2016年4月， 省内某媒体就曾以“涉嫌强卖保险 达州3家汽车站被立案调查”为题，报道了达州城区3家汽车站涉嫌强卖保险一事，张先生、黄先生的遭遇也和报道中的案例极为相似。



（请自愿购买保险的提示标语）

     张先生也表示，车站为乘客出行提供更多保障，出发点是好的，但是应该尊重乘客的选择，在乘客购买车票时作好明确的说明，而且购票窗口也贴有“请自愿购买保险”的提示标语，不能成了变相的自动默认要买，这样就很难让人相信车站此举是服务旅客，而非通过搭售保险谋利；再说，难道车站就非要搭售保险不可吗？

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