隆创热力对群众提出的问题和建议及时进行整改并回馈

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   隆创热力从供热以来，至今已经有一个多月的时间了，除了加强巡查力度及时发现问题处理问题以外，还坚持到户走访，对群众提出的意见或建议及时进行整改并及时回馈，而对一些违规用户如私接乱接、增加用热设备、循环泵等，也及时进行劝阻并敦促用户及时整改，确保不影响其他用户供热。

   今年从供热以来，市民对隆创热力的好评不断，众多用户对公司的供热情况和服务表示非常满意。对于公司外网斑组的工作人员来说，每天巡线是他们的职责所在，但每当遇到极寒天气到来的情况下，因为需要增加巡检次数，他们的工作量有时要增加一倍甚至超过一倍，然而，在他们看来，只要能够保证群众正常用热，他们苦一点、累一点没有关系。

    根据相关数据显示，自今冬隆创热力开始供热以来，开局平稳，市民咨询、反映问题的数量较去年同期有了明显下降，对于市民所关心的热价及收费方式咨询进行及时答复，对反映供热不平稳达不到标准等问题，都能积极响应，提出整改方案，直到用户满意。

    隆创热力多次召开员工会议，公司领导要求每一名员工要站在讲政治的高度，加强统筹和调度，树立底线意识，强化风险意识，把供暖工作做得再充分、具体和扎实一些，为确保供暖尽职尽责恪尽责守。确保百姓温暖过冬，安全过冬；保障冬季供热的基础和根本在热源，更需要强化大局意识、责任意识和人民利益至上的观念，在煤炭市场波动的大环境下，确保正常运行、安全运行和足够的热源供应。、

    随着春节的临近，为了在期安全运行的基础上，确保市民过一个安乐祥和的春节，隆创热力坚持早动员早部署确保供暖质量。市领导对群众供暖也非常关心，对隆创热力提出了更高的要求，一定要保证供热服务范围安全、优质、高效，确保不出问题。要充分估计存在的压力和困难，应急方案和措施要做得比过去更加到位，更加扎实，确实保证全市的供热，保证全市百姓温暖过冬。