01 人脉——无形的资产
大多数的时候,很多人喜欢把人脉挂在嘴边。好像认识的人越多,自己就越厉害。其实我更喜欢把人脉称作朋友,朋友跟人脉来说,其实多得是一份尊敬。生活中,你可能会有许多的朋友。同学、同事、上司、网友,只要跟你有过联系并且双方都知道对方是谁,都能称作是朋友。但是,朋友也分成很多种。熟悉的、一般的、平时不联系,每个朋友都可能是你无形的资产。
小编之前在学校时因为社团需要,所以要制作一个视频的宣传片。当时就找了之前一个在学校认识的朋友帮忙,才最终把视频做出来。当然,朋友并不是用完就算的。你需要有一种思想,别人是可以不帮你的。帮你是情份,不帮你是本份。当你的朋友帮助你了,请吃一顿饭也好,塞个小红包也好。千万不要让别人义务帮你。
人脉
02 人脉的最低投入
与人做朋友,自然要让别相处的舒服。以下两个方法教给大家:
一句敬语
1.相见道好。人们彼此相见时,开口问候:“您好!”“早上好”。在这里一个词至少向对方传达了三个意思:表示尊重,显示亲切,给予友情。同时也显示了自己三个特点:有教养、有风度、有礼貌。
2.偏劳道谢。在对方给与帮助、支持、关照,尊重、夸奖之后,最简洁、及时而有效的回应就是由衷地说一声“谢谢”。
3.托事道请。人生在世,不可能“万事不求人”。有求于他人时,言语中冠以“请”字,会赢得对方理解、支持。
4.失礼致歉。现代社会,人际接触日益频繁,无论你多么谨慎,也难免有失礼于你的亲友、邻里、同事或其他人的时候。但倘若你在这类事情发生之后能及时真诚地说一声“对不起”,“打扰您了”,就会使对方趋怒的情绪得到缓解,化干戈为玉帛。
学会倾听
当与他人聊天时,学会倾听他人的说话,并时不时给予它回应更能让朋友喜欢你。因为人都是有倾诉的需求,当你认真倾听别人说话,别人对你的好感度就会上升。同时,听别人说话的时候,千万不要打断他人。
03 人脉公关
真诚
真诚的态度是决定一个人做人做事能否取得成功的基本要求,我们必须抱着一颗真诚的心,诚恳地对待客户,对待自己的同事和朋友。只有这样,别人才会真正地尊重你,把你当做他的朋友。
自信心
信心是一种源自内心的强大力量。我们必须在每天开始的时候,就鼓励自己。当你出现在交际场上时,有时你不仅仅是在销售你背后的商品,其实本质上,你也是在销售你自己。真正成功的人脉公关,都是让对方成功地接受了你,然后再接受你的目的。
韧性
人际关系的公关其实是很辛苦的,比如你作为一名销售人员,要不断地去拜访你的客户,去协调与他们的关系,甚至你要跟踪消费者,为他们提供服务。所以,人脉场上不会总是一帆风顺的,甚至会遇到很大的困难。这就需要你有解决问题的耐心和百折不挠的精神。
良好的心理素质
只有具备了良好的心理素质,你才能够正确地面对挫折,在困难面前不低头不气馁。因为你在人脉场上面对的每一个人,他都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,这就决定了你们之间会产生一些争议或矛盾。当你受到打击时,要能够保持平静的心态,要多分析对方,不断地调整自己的心态,改进自己的沟通方法,你才能够去面对一切责难。
交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个人都在人脉场上八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力。我们要尽可能地多交朋友,这样就多了许多机会。要知道,朋友多了路才好走,朋友也是资源。
热情
热情是具有感染力的一种情感,它能够带动周围的人去关注某些事情,渲染交谈的氛围,正面塑造你的形象。当你很热情地去和客户交流时,你的客户也会“投之以桃,报之以李”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情地与对方寒暄。也许,他已经很久没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成了一笔新的交易,就帮你认识了一位新的朋友。
加宽自我知识面
我们要和形形色色、各种层次的人打交道,那么你就应该知道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的。你只有具备了广博的知识,才能与对方有共同的话题,才能谈得投机。
责任心
我们的每一种言行举止,都代表着我们自己的形象,或者代表着我们背后的公司。如果你没有责任感,那么对方肯定不会看重你,这不但会影响你自己的形象,同时也会影响你背后的公司的形象。无疑,这对你的人脉品牌,会形成很大的伤害。
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