购票旅客列队有序,进站安检秩序井然,工作人员引导耐心,车站环境整洁优美……春节刚过,笔者走进乐至汽车客运站看到,一批批外出务工的返程旅客正陆续踏上奔赴他乡的客车。 又到一年返程时。据乐至运管部门统计,农历正月初三,全县外出务工返程旅客逐渐增多,初四达到峰值,当日发送旅客达 1.54万人次。为做好春运返程旅客发送工作,乐至各车站坚守岗位不放松,文明服务促和谐,积极为旅客营造安全、便捷、舒适的出行环境,确保春运攻坚战圆满收尾。 乐至县将春运安全放在首位,强化日常检查督促,消除各类安全隐患;严格落实“三不进站”、“六不出站”、驾驶员安全承诺、乘客系安全带、凭票进站等各项源头管理制度;充分做好应对和处置突发事件的应急准备。 “初四当日,我县各车站启动了应急疏运预案,调集应急运力加班15班次,保障了旅客出行安全和秩序。”县运管所负责人介绍,全县提前储备的应急运力和行之有效的旅客积压时的应急疏运预案,及时满足了高峰时段的旅客疏运需求。 “这个机器真方便,买票都不用排队了。”家住乐至县回澜镇的邱世兵远在新疆务工,正准备返程,他刚刚通过自助售取票机买到了前往成都的汽车票。据了解,县车站通过对站务人员、驾驶员、售票员等的优质文明服务教育培训、设立便民服务点、设置自助售取票机等举措,为旅客带来了便捷、温馨的出行体验。 据悉,全县预计返程高峰将持续到2月14日(农历十八);截至目前,春运期间该县共发送旅客62.5万人次。
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