近期“去哪儿”、“同程旅游网”等互联网平台未经我司授权代售汽车票业务,非法倒卖我司汽车票,谋取不正当商业利益。 2017年2月3日、有1名旅客通过“同程旅游”网购买南江去往重庆的汽车票,但在我司票系统内并无该票务信息,造成该旅客行程耽误且无法退款。
2017年2月6日,有2名旅客通过“去哪儿”网购买从巴中去往深圳的汽车票,但在我司售票系统内并无该票务信息,导致2名旅客行程耽误且无法退款。
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春运期间已有数名旅客出现上述类似情况,造成旅客财产损失并耽误旅客行程,同时也给我司带来不良负面影响。经查实,“去哪儿”和“同程旅游网”等网站为通过互联网技术非法抓取我司票务系统数据,该数据并未与我司售票数据同步,为旅客提供了错误的发车信息,所收取的票款也未向我司支付。
为保障广大出行旅客人身、财产安全,提高防范网络诈骗意识,我公司提醒广大市民,凡未在巴运集团授权的购票网站上购票的,巴运集团将不能提供乘车服务。敬告广大出行旅客,使用巴运集团官方购票网站一一“巴运出行”微信公众号购票。
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