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楼主: 太阳的胡须

[群众呼声] 请问你家的燃气费高吗?

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发表于 2017-4-25 10:13 | 显示全部楼层
费用要客观、真实、准确。用了就1000元该交,没用就多了1分也不行。
手机网友  发表于 2017-4-25 13:21
抄表人员也要有文化素质的,有的抄表是格山买猫法,
手机网友  发表于 2017-4-25 19:07
高,和电费差不多
手机网友  发表于 2017-4-25 20:40
这是垄断的结果。
手机网友  发表于 2017-4-25 22:27
我们家的也高,平时就我一个人在家,而且很多时候都没在家做饭,都不知这气是咋用了的。

发表于 2017-4-26 10:03 | 显示全部楼层
也感觉这两年燃气费猛涨,一月比一月高。高得不正常,热天就只是炒菜,洗澡用下,一个月下来就300-400,也不晓得是咋块的。

发表于 2017-4-26 11:17 | 显示全部楼层
9楼、10楼、19楼网友:      敬请您致电0827-7236733,客户服务部将派人现场核实您反映的情况,以正视听。谢谢!
                              通江华润燃气有限公司
                                   2017.4.26
   







发表于 2020-3-26 23:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
每年过年那一个月都高,一月二月因疫情基本不在家,气费却是一月比一月高

发表于 2020-3-27 18:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
每月微信交费咋看不到起数与止数

发表于 2020-3-31 11:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
燃气公司就是坑人,整个年阶梯价,电费,水费都是月阶梯价,就你公司坑人。有多少人都不知道,考火千万不能用燃气,考满了420方过后都是高价,所以费用高。不信你去研究。

发表于 2020-4-1 11:16 | 显示全部楼层
有同感。本人腊月28即举家回老家了,因疫情在老家居住到3月初才回城,但是正月间(2月份)这个月燃气费高达392元。燃气公司之前说是因疫情无法到户抄表,然而紧接着3月份燃气费又是242.30元。不知道是抄表的同志看错了还是开票的同志开错了,或者是用户承担了不该承担的燃气费。请燃气公司给个答复。

发表于 2020-4-2 10:10 | 显示全部楼层
尊敬的48楼燃气用户:    1月24日至2月24日是疫情防控期间,公司包括抄表人员在内的员工不能外出,抄表方式采用估抄,估抄原则上均采用少估方数,目的是预防客户异疑外出核对影响疫情防控。估抄前,公司已向所有的燃气客户群发短信告知,并在通江县电视台每天三次连续通告了一周时间。2月24日上班后,公司要求抄表人员对户外表逐表见抄,实行多退少补调整方数,恢复到表显读数。如您对方数有异疑,请致电0827-7236733告知您的具体地址,公司客服部将安排抄表人员在一个小时内与您现场核实。关于气费多少的问题,估计不是方数的问题,应该是单价原因造成的。据公司资料不完全统计表明,每年有17%左右的客户燃气单价系阶梯价格。在此,提醒并呼吁燃气客户节约用气,使用节能设备降低燃气使用量。如您还有其他问题,请致电0827-7236733提出,我们将聆听您的意见及建议。感谢您及广大燃气客户对我们工作的理解支持,我们将一如既往本着“实事求是”精神和“客户至上”的服务理念尽最大努力做好客服工作。
     
                                          通江华润燃气有限公司客户服务部

                                                   2020年4月2日
      

发表于 2020-4-2 10:12 | 显示全部楼层
尊敬的48楼燃气用户:    1月24日至2月24日是疫情防控期间,公司包括抄表人员在内的员工不能外出,抄表方式采用估抄,估抄原则上均采用少估方数,目的是预防客户异疑外出核对影响疫情防控。估抄前,公司已向所有的燃气客户群发短信告知,并在通江县电视台每天三次连续通告了一周时间。2月24日上班后,公司要求抄表人员对户外表逐表见抄,实行多退少补调整方数,恢复到表显读数。如您对方数有异疑,请致电0827-7236733告知您的具体地址,公司客服部将安排抄表人员在一个小时内与您现场核实。关于气费多少的问题,估计不是方数的问题,应该是单价原因造成的。据公司资料不完全统计表明,每年有17%左右的客户燃气单价系阶梯价格。在此,提醒并呼吁燃气客户节约用气,使用节能设备降低燃气使用量。如您还有其他问题,请致电0827-7236733提出,我们将聆听您的意见及建议。感谢您及广大燃气客户对我们工作的理解支持,我们将一如既往本着“实事求是”精神和“客户至上”的服务理念尽最大努力做好客服工作。
     
                                          通江华润燃气有限公司客户服务部

                                                   2020年4月2日
      

发表于 2020-4-2 10:48 | 显示全部楼层
tjhrrqkfb 发表于 2017-4-25 09:34
尊敬的燃气客户:您好,对于您提出的几个疑问我们将一一为您解答。一、抄表时间及缴费时间?1、抄表时间: ...

为了让相关单位的信息传达和网民的互动更加及时、高效,避免身份的混淆带来的误解,请用单位名义(单位中文简称且不能添加任何符号)注册账号进行回复,并申请企业认证。(免费)
步骤:点击帐号头像旁三角符号(页面右上方)-点击第三项“申请认证”-进入页面后选择“企业认证”填写相关资料并提交。

发表于 2020-4-2 10:51 | 显示全部楼层
tjhrrqkfb 发表于 2020-4-2 10:12
尊敬的48楼燃气用户:    1月24日至2月24日是疫情防控期间,公司包括抄表人员在内的员工不能外出,抄表方式 ...

为了让相关单位的信息传达和网民的互动更加及时、高效,避免身份的混淆带来的误解,请用单位名义(单位中文简称且不能添加任何符号)注册账号进行回复,并申请企业认证。(免费)
步骤:点击帐号头像旁三角符号(页面右上方)-点击第三项“申请认证”-进入页面后选择“企业认证”填写相关资料并提交。

发表于 2021-12-28 15:12 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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