最多跑一次,让老百姓办事更快捷 市长微服“暗访”,体验简政放权的“最多跑一次”改革,可是整整一上午,在政务窗口体验的四件事办理,全都吃了“闭门羹”,都没能实现“最多跑一次”。 据报道,这次暗访,徐立毅以普通市民身份,没发通知、没打招呼,在多个行政服务窗口,体验了四件事的办理过程。(政事儿4月27日) 中国领导就应该向徐市长一样,不仅要能上能下,还应该要常上常下,做到实质性深入社会生活,当领导都能如此暗访政府部门的工作能发现很多的问题,接了地气,也切身体会到了老百姓有多难。以后多些这些的不定时暗访!才能够理解真正的问题出在那里!这样改进就更有底气! “最多跑一次”,出发点是绝对好的,但也太笼统、太简单、太绝对,具体情况要具体分析具体对待,有些老百姓到政府办事窗口办事确实也有手续、凭证不全的问题,难免要跑第二趟,老百姓在乎的不是多跑一趟,在乎的是能清楚明白的多跑一趟!各个政府部门要将办事的材料要求和程序要求上网,开通多种咨询渠道,宣传到位,让市民知道办事需要准备哪些材料和经过哪些程序,明白该去哪个地方找哪个人办,让民众不跑冤枉路;同时,也要让市民养成办事前先去相关部门网站查询需要准备哪些材料和经过哪些程序的习惯。
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