绵阳华帝糟糕的售后服务（教训篇）

jhb120388

绵阳买华帝产品的朋友一定要看看啊~教训教训！！！ 买到华帝的产品恶劣的售后服务让人真是烦恼啊~售后服务的态度也很糟糕啊！！！华帝的维修师傅每次上门都是看看，什么也没有做~ 态度极其恶劣。好像我使用 了华帝的产品给他们增添了很多很多麻烦样。希望关注华帝产品的朋友 三思而后行，一定一定要考虑好售后服务。买到产品售后服务不好真是折磨啊~

买了华帝的抽油烟机，华帝四川绵阳的售后真是让人失望至极！！！请华帝服务及时为客户着想解决现在整栋楼油烟都往我家聚集的烦恼。

     16年7月我购买了华帝的抽油烟机、热水器、燃气灶。由于房屋装修，16年12月我通知绵阳华帝售后和安装橱柜的师傅及装修师傅一起安装抽油烟机（考虑到：正在装修，如果有什么问题几个工种好及时协调，避免装修好了再返工！！！）。由华帝绵阳售后的师傅安装了烟宝和烟道工作（当时没有试机-也不知道为什么没有试机。也没有交付签字确认）。装修2月底基本完工。

17年4月我入住时使用抽油烟机时发现根本不排烟（烟道已经用用石膏板和木板做的假梁包住了）。联系了绵阳售后2401371和华帝全国售后热线。到今天都没有处理好~由于华帝的人员安装不规范和未按照流程交付使用，导致我把装修好的吊顶等破坏了，关键的问题是现在由上门检查的师傅把烟宝拆开检查发现烟宝安装根本打不开，维修人员每次上门都没有做任何，处理就放在哪里说回去反映。（从昨天起5月4日晚，整栋楼的炒菜的烟味全部聚集在我家里，根本散不出去）让人非常烦恼。

   最后，师傅说没有试机的原因是我家里当时虽然通了电但是没有安装插线板。（好有力道的理由！！！）

装修期间我通知华帝绵阳售后上门安装，现在出现安装问题责任在华帝绵阳售后。

希望：1.绵阳华帝售后提升响应速度规范服务，为客户着想，尽快解决烟道排烟问题减少损失。2.由于绵阳华帝售后安装不规范导致是装修返工损失要赔偿。3.如果实在无法处理妥当，我要求退货。我买华帝的产品如此售后服务折腾，我惹不起还躲不起吗。

绵阳居民

楼主值得同情，看来懂装修基本知识是多么重要。

1、油烟机烟道时间长了是需要更换的，并不是永久的，这样的装修是被装修公司坑了还是楼主自己的意思？如果想永久的，那么需要做成硬管，常见做法是用200直径的pvc管道

2、油烟机常见安装也应该是装修完毕，相应的位置应该是预留才对，否则今后更换油烟机活着检修都是问题

3、这个所谓的烟宝是不是就是止逆阀？从图片看楼主这个烟道怎么最终走到顶上去了？感觉比较奇葩，现在的新楼盘很多开发商都预留了止逆阀了，不过那个都是水平安装的，靠重力和小弹簧密闭，如果垂直安装是不可能打开的。

装修一定要找自己朋友懂的人出主意，或者多多网络学习一些基础知识，后期改动是费钱费时费精力的，楼主这个装修局部破坏后期修复、改造麻烦不说，很难恢复原状，期待楼主好运吧，尽快解决

曲故

哇，很实用，给楼上点赞