这些年，我们的旅游究竟怎么了？

北部湾的白杨树

长期以来，旅游行业内的不正当竞争愈演愈烈，由此而催生出来的不合理低价团，像一个毒瘤一样影响着旅游市场的健康发展，游客和导游之间，游客和旅行社之间，导游和旅行社之间，由不合理低价团引发的冲突时有发生，旅游管理部门虽严厉打击，然最终治标不治本，究竟什么才是问题的关键？



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1.    低价游合理还是不合理，标准是什么？

一直以来，总是有那么一种声音，说怪只怪游客贪便宜，便宜无好货，所以最终要吃大亏，这种观点说起来容易，仔细想想，不对。

首先，对于任何一种商品，在不改变商品本身品质的前提下，消费者希望他能以比较低的价格入手，这一点没有错，绝大多数正常心理素质的人都有这种要求，包括你和我，很少有人买东西会只买最贵的，就算他只买最贵的，当发现两个商品完全相同的时候，价格一个高一个低的情况下，他还是会选低的，这是人性，无可厚非。（低的特别离谱的价格另论，稍后讨论）

其次，这个低价游，究竟合理还是不合理？游客很难分清。有的人说，算下这条线路的成本价不就知道了，低于成本的不就是不合理的低价游了吗？可是，作为一个普通游客来讲，让他计算某条旅游线路的成本价是不现实的，就算是在旅行社工作也未必每个工作人员都能算出每条线路的成本价的，曾经也见有的地方旅游管理部门给当地旅行社就某条特定的旅游线路划价格红线的，但还是收效甚微，因为，就划定的这个价格红线来讲可能计算就不准确。

为什么这么讲呢？旅行社作为一个旅游企业来讲，实力有强弱，具体就表现在对旅游资源的掌控力上。就机票价格来讲，有的公司规模小，可能只能按航空公司公布的正常价格出票，有的由于规模大些，可能会要到稍低一点的折扣，还有一些公司做专线同行批发的，或许他还可以在飞机上包一定数量的机位，这个价格又不同，而且差很远。酒店也是一样，普通的价格和你包断整个酒店某段时间的价格也是差距很大，再有景区门票，有些景区出于快速推广的目的，给予旅行社不同增量奖励的政策，都可能达到门票上的价格差异，再有，某些地方出于发展旅游的需求，甚至政府部门还拿出一部分资金来补贴某些线路，这些都导致了，从第三方力量的介入，很难从价格上辨别某个旅游报价究竟是合理低价还是不合理低价（1元2元游某地就不讨论了），加上人贪便宜的心理驱使，在不良旅行社的忽悠下，把不合理的低价团伪装上貌似合理的外衣，游客真的很难区别。





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2.     呼吁大家抵制不合理的低价游，游客怎么去抵制？

       倡导价值旅游，提倡绿色消费，游客虽然很难分辨低价游和不合理低价游的界限，但是就目前旅游市场的运作模式来讲，只要做到两点就基本可以有效的避开不合理低价游的圈套。

       首先，签订正式旅游合同，国家旅游局已经制定了一部非常完善的旅游合同版本，并要求各旅行社在此基础上推广使用，任何旅游企业不得以任何理由作出低于上述标准的修改，就是说你高于这个标准可以，低于这个标准不行，各旅游局对这个合同也是严格管控，不论游客是线上报名还是线下报名，这个旅游合同都是对买卖双方相关细节的约定，能够非常有效的保障双方的权益。

       其次，选择旅游产品类型。在这个环节上游客尽量不要选择带有另付费项目（小交通除外）和有指定购物场所的行程。这一点很关键，旅游行程中如果没有自费和购物环节，那么旅游价格相对来说就进入了一个合理的价格区间，接下来就是看旅行社能够优惠多少的问题了。只要签订了正式旅游合同，选择对了正确的旅游产品类型，亲，不合理的低价团就跟您一点关系都没有了。




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3.    没有治不了的不合理低价游


  云南旅游一直以来饱受诟病，据悉：云南有关部门近日发布“史上最严”旅游市场秩序整治工作措施----取消旅游定点购物，严禁诱导和变相安排购物，并将于4月15日起执行。很明显，不规范的指定购物店，靠卖假货冒牌货的购物店，虚高旅游商品的购物店才是不合理低价团的源头，只要取消了行程当中的指定购物店，旅游线路就一定会回归它理性的价格区间，市场经济允许正当竞争，也同样适用于丛林法则，但是不正当竞争的恶果只会让本该受人尊敬的职业和行业蒙羞，甚至葬送整个行业的前景。






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