关于“平昌交通乱象多,望交警、运管整治”一贴的回复
“政法110”网友: 您好!现就您在麻辣社区平昌论坛“平昌交通乱象多,望交警、运管整治”一贴中所反映的有关问题回复如下: 您所反映的出租车超速、闯红灯等问题确实存在,为进一步规范经营服务行为,提高文明素质,树立良好城市“窗口”形象。今年以来,我办采取了多种措施规范出租车行业管理。一是加强教育培训。3月29日至31日,我办对全县400余名城市客运从业人员进行了集中培训。以遵章守纪、行车安全和服务质量等为培训重点,培训考核合格后发放“服务质量监督卡”。同时,出租汽车企业每月一次对驾驶人员进行安全和服务质量教育培训。二是采取错时稽查、重点稽查等方式,加大路面稽查力度,对各类违规行为,依法处置,做到有件必查,有件必复。对经违章违规查实的驾驶员实行每月书面通报,同时纳入每年度的驾驶员个人诚信考评和企业服务质量信誉考核。对屡次违规或严重违章的驾驶员,实行“黑名单”管理,在一定年限内不允许驾驶客运车辆。通过建立健全制度、加强教育培训、加大处罚力度等措施,取得了明显效果,得到了良好反响。但由于从业人员素质参差不齐、出租汽车管理体制不健全等原因,违章违规行为仍时有发生,下一步,我办将继续加大行业监管力度,并与交警大队建立联动机制,进一步规范出租车运营行为,为市民创造一个安全舒适的出行环境。 最后,感谢您对城市客运工作的关注,敬请您和广大市民继续支持与监督!交通运输服务监督电话12328。 平昌县客运管理办公室 2017年5月24日
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