4年多了办购不到房产证谁之过

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住户搬进营山县水木清华小区已4年了，但房产证办不下来，住户到县政府多次反映，均无结果，其原因是开发商未交齐税收，将绿地建成了车库，这是谁的过错，是政府的监管责任还是购房者的责任。6月6日购房者到政府请愿，终于暴发警察和购房者的冲突。政府啊该管管了。还群众一个公道。