近日，55岁的蔡先生向四川手机报求助：他的农行银行卡就在身边，却被人在湖南从ATM取走1万元！蔡先生找农业银行反映，对方却说他无法证明卡在身上，只能去起诉……←那蔡先生的钱还能要回吗？公开案例显示：无证据证明储户有嫌疑、未尽安全保障义务，银行都应担责！
>>读者：卡在成都，被人从湖南取走钱
事发上月2号，蔡先生说自己当时身在成都，银行卡也在身上，钱却不见了。他通过银行查询发现，钱是被人用卡在湖南境内"华融湘江银行郴州分行桂阳县支行"的ATM机上，以取现的方式"盗走"的。
蔡先生称，此卡是当年单位统一办的工资卡，自己从未在商户刷卡消费，也未开通网银，只在ATM上取现。
>>农行：只能起诉，走司法途径
钱被取走后，蔡先生并未马上发觉，直到20天后，他去ATM上查工资，才发现工资卡里辛苦攒的一万元已不翼而飞。
他当即向开户行农业银行"成都郫都区红光分理处"反映，对方称：需报案，让警方立案侦查。但因当时警方以"证据不足，无法说清钱是怎么没的"为由暂不立案，让其找银行。银行网点负责人则称：老人无法证明事发时卡在其身上，只能起诉，走司法途径。
银行流水显示，钱是分两次被人取现的，每次5000元。
银行查询结果显示：钱是在湖南被人从ATM取现去走的，每次5000元。
>>警方：目前已受理此案
昨日，记者再次陪同蔡先生前往红光镇派出所，因为已查到钱消失的原因--是从异地ATM机取走的，目前，当地派出所已受理此案。
>>律师：卡在储户身上，银行就应担责
四川广力律师事务所高级合伙人、律师邢连超认为：储户只要能证明当时银行卡在自己身上，银行就应担责，即便是被人复制了卡，银行也应识别出来。
律师提醒：为证明卡在身上，储户应在事发后立即向该卡存入或取出现金，保留好单据，并向公安机关报案。
●案例：多家银行曾被判担责
银行卡在身边，钱却在异地被取出……类似的事件在各地都出现过，往往因银行要求储户自证清白而走上司法途径。那么，这些案子最后都是怎么判的呢？检索"中国裁判文书网"发现，多家银行被判担责！
>>担责原因1：银行无证据证明储户有嫌疑
去年3月，广州的周先生在家休息，银行卡上66万余元被人在郑州刷走。一审判决，银行赔偿储户全部存款及利息，并承担3万元律师费。
法院认为：公安机关尚未查实储户可能有监守自盗，或指示他人恶意串通消费等嫌疑，且银行亦无证据证明储户有上述行为。是故，从储户提交及法院调取的证据来看，法院认定此异地消费非储户所为。
>>担责原因2：银行未识别出伪卡
去年7月，张先生的农行卡在菲律宾消费、取现10次共8万多元。银行被判担责7成。
法院认为：此案中，他人使用的是伪卡刷卡交易，而银行没识别出伪卡，应承担主要责任。
>>担责原因3：银行未尽安全保障义务
2015年12月，武汉的潘先生睡觉时银行卡被人在澳门刷走34万。一审宣判：银行赔偿储户存款加利息34.8万多。
法院认为：潘先生第一时间通知银行，但银行仅登记；潘先生也不可能在2小时内从澳门刷卡，再到武汉持卡报案；且涉案银行卡为磁条卡，现已公认安全可靠性低，银行却未更换，未尽安全保障义务。←这条很重要，手里还有磁条银行卡吗？赶紧找银行更换！
你觉得蔡先生的损失银行应该担责吗？一起聊聊~
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发表于 2017-6-8 18:06
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发表于 2017-6-8 15:52
