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[群众呼声] 领导!!!!春在乡邮局收邮件还要“电话费”!我拿还是不拿?等您回话!(已回复)

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发表于 2017-6-25 19:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问通江县邮电局:相关领导你好!不知现在这个社会是不是在你们邮局取包裹还要钱呢?若果答案是:不!!那么请问为什么在春在乡邮电所每取一个包裹要3至5元的所谓“电话费”呢?你们邮局的电话难道这么贵?更何况他用的也不是什么座机啊!如果是手机不知是那个公司的号 ??哎!!以后寄东西就只能放弃邮局这个老资格寄件方式了!!怪不得做不过其它快递公司!!别人都包邮了 你们还收二道钱!!!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2017-7-4 12:17 | 显示全部楼层
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发表于 2017-6-25 20:29 | 显示全部楼层
       你好-根据你的描述,我做出相应回答


包裹通知单的“收件人须知”一项中,的确有“超过规定保存期限的,应交纳逾期保管费”。
从收件邮局盖章的日期开始算,三天免费,超过的一天一元钱
逾期保管费应明示
“超过一定期限未领取的包裹,要向收件人收取逾期保管费”,这是《国内邮件处理规则》中所规定的。但在收取逾期保管费时,营业员与收件人的争执却时有发生。主要原因一是用户并不知晓超过七天不取就要收取包裹逾期保管费;二是有的用户下午收到领取包裹通知单,还来不及到邮局领取,却按一天收取逾期保管费。为避免因收取包裹逾期保管费而与用户发生争执,笔者建议:应在包裹详情单背面的用户须知栏内加上一条:“如超过七天未取,邮局收取逾期保管费。”逾期保管费收取的时间从包裹详情单投递之日起算,改为次日起算。这样尽管用户是下午收到的,但从第二天才开始算起,用户就不会有意见了。
不同地区收费可能不同。

发表于 2017-6-26 03:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
雁过拔毛,在有村支部书记那里学的,阳光问廉节目播放过。

发表于 2017-6-26 14:38 | 显示全部楼层
呵呵,故意先盖章,等到快要满三天的黄昏再打电话,这样不你误也得误啊,果然是生财有道啊

发表于 2017-6-26 17:06 | 显示全部楼层
专业解答 发表于 2017-6-25 20:29
你好-根据你的描述,我做出相应回答

我想说的是  在你那里从来没有过  免费  拿到包裹的        记得我拿包裹说的是“我给你们打电话也要用话费,你拿三块钱嘛”   话拿回来说不是超过期限 直接返货吗?  还有你不管谁的包裹你都是直接签收  坐等别人来取包裹拿钱            就算是当天到的包裹 你 都是 要收三元   !!

发表于 2017-6-26 17:08 | 显示全部楼层
回复中的 预期收费     请问 接到你电话就来那包裹也收取3元是什么情况?  接到电话就预期了???

发表于 2017-6-26 17:26 | 显示全部楼层
hdfaukhwg 发表于 2017-6-26 17:06
我想说的是  在你那里从来没有过  免费  拿到包裹的        记得我拿包裹说的是“我给你们打电话也要用话 ...

这里我做个说明,刚刚回复有误,不能冤枉别人:“不管谁的包裹你都直接签收  坐等别人来取包裹拿钱”这句话有误,反正字是取件人自己签的。不过从来没有接到电话超过所谓的七天这个期限  因为得到电话通知后都是说的三天不拿就返回去,所以基本上都是接到电话就取快递,然而每次都必须交钱才能取走!!!

发表于 2017-6-27 16:22 | 显示全部楼层
不管怎么说,反正是有取快递收费这回事!!这个我也亲身经历过!!

发表于 2017-6-27 18:18 | 显示全部楼层

RE: 领导!!!!春在乡邮局收邮件还要“电话费”!!我拿还是不拿?等您回话!!1

通江县邮政分公司
关于《春在乡邮局收邮件还要收电话费》
一贴的回复
尊敬的“类粉”网友:
       首先感谢你对我公司服务工作的监督。县公司收到你6月25日在通江麻辣论坛关于《春在乡邮局收邮件还要收电话费》的帖子后,县公司安排市场经营部、监督检查部相关人员6月26日、27日连续两天深入春在农村走访了近期收取包裹的农村用户,及街道部分机关单位工作人员10人,现已查明,网友反应的情况属实,春在乡邮政代办员对大部分领取包裹的用户都要收取1至5元的所谓“电话费”,属于乱收费行为。
      县公司将组织调查组对春在乡代办员乱收费行作进一步的深入调查,并将根据调查结果严肃处理,我公司会第一时间将处理结果向各位网友公开,绝不姑息迁就。欢迎社会各界人士继续关心、支持通江邮政公司,若发展我公司任何网点有乱收费等违规行为,欢迎拨打举报电话:0827-7201185/7221636
                                                                                                                                         
                                          
                                                                                                                                       2017年6月27日

                                                                                                                                通江县邮政分公司综合办公室
QQ截图20170627180024.jpg

发表于 2017-6-28 08:16 | 显示全部楼层
great@good 发表于 2017-6-27 18:18
通江县邮政分公司关于《春在乡邮局收邮件还要收电话费》一贴的回复尊敬的“类粉”网友:       首先感谢你 ...

发表于 2017-6-28 11:50 | 显示全部楼层
通告.jpg

发表于 2017-7-4 12:21 | 显示全部楼层
通江县邮政分公司 关于《春在乡邮局收邮件还要收电话费》 一贴的回复 尊敬的“类粉”网友:        首先感谢你对我公司服务工作的监督。县公司收到你6月25日在通江麻辣论坛关于《春在乡邮局收邮件还要收电话费》的帖子后,县公司安排市场经营部、监督检查部相关人员6月26日、27日连续两天深入春在农村走访了近期收取包裹的农村用户,及街道部分机关单位工作人员10人,现已查明,网友反应的情况属实,春在乡邮政代办员对大部分领取包裹的用户都要收取1至5元的所谓“电话费”,属于乱收费行为。       县公司将组织调查组对春在乡代办员乱收费行作进一步的深入调查,并将根据调查结果严肃处理,我公司会第一时间将处理结果向各位网友公开,绝不姑息迁就。欢迎社会各界人士继续关心、支持通江邮政公司,若发展我公司任何网点有乱收费等违规行为,欢迎拨打举报电话:0827-7201185/7221636                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             2017年6月27日                                                                                                                                  通江县邮政分公司综合办公室
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发表于 2017-7-4 20:02 | 显示全部楼层
专业解答 发表于 2017-6-25 20:29
你好-根据你的描述,我做出相应回答

人家邮政都承认乱收费了,你还在这里死鸭子嘴硬,“专业解答”,要不要脸啊? 穷疯了?

发表于 2017-7-5 10:37 | 显示全部楼层
想钱想疯了!
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