随时想停水就停水,没得任何形式的通知。打电话问爱众公司,说要政府购买设备才能解决。不晓得政府停水或者爱众公司自己停水,会不会久久得不到解决。为人民服务不是这样服务的,一句政府解决,就把问题避开了,结果是依然停水,水费照收,不按时缴费还收滞纳金。
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编辑备注: 四川省华蓥爱众水务有限责任公司回复如下,
尊敬的用户:火车站安置房在修建完成后,为解决安置房长期用水问题由政府投资采购了变频加压设备,并由我公司安排专人对变频加压设备进行管理维护。安置房加压设备一直以来使用都是比较正常,只有在2016年12月27日至2017年1月5日期间,因设备故障,只有一台机组运行,才采取了每天定时供水的原则,并专门请上海熊猫公司对该台设备进行了维修维护,保证安置房的正常供水。同时我公司严格按照供水协议约定,维护用户合法权益,并没有想停水就停水,除非因故障才会短时间停水,但很快就会恢复。
目前火车站缺水的原因是因为城市供水管网老化严重造成的,我公司也正在实施管网改造,争取尽快解决,以保证广大市民的日常正常生活。
四川省华蓥爱众水务有限责任公司
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