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[群众呼声] 华蓥火车站安置房天天停水(爱众水务公司已回复)[已回复]

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发表于 2017-7-10 13:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
随时想停水就停水,没得任何形式的通知。打电话问爱众公司,说要政府购买设备才能解决。不晓得政府停水或者爱众公司自己停水,会不会久久得不到解决。为人民服务不是这样服务的,一句政府解决,就把问题避开了,结果是依然停水,水费照收,不按时缴费还收滞纳金。
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     编辑备注:  四川省华蓥爱众水务有限责任公司回复如下,
    尊敬的用户:火车站安置房在修建完成后,为解决安置房长期用水问题由政府投资采购了变频加压设备,并由我公司安排专人对变频加压设备进行管理维护。安置房加压设备一直以来使用都是比较正常,只有在2016年12月27日至2017年1月5日期间,因设备故障,只有一台机组运行,才采取了每天定时供水的原则,并专门请上海熊猫公司对该台设备进行了维修维护,保证安置房的正常供水。同时我公司严格按照供水协议约定,维护用户合法权益,并没有想停水就停水,除非因故障才会短时间停水,但很快就会恢复。

  目前火车站缺水的原因是因为城市供水管网老化严重造成的,我公司也正在实施管网改造,争取尽快解决,以保证广大市民的日常正常生活。

                                                                                                                  四川省华蓥爱众水务有限责任公司
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发表于 2017-7-10 17:24 | 显示全部楼层
咋们火车站就是白天基本上没有水

发表于 2017-7-11 18:47 | 显示全部楼层
  尊敬的用户:火车站安置房在修建完成后,为解决安置房长期用水问题由政府投资采购了变频加压设备,并由我公司安排专人对变频加压设备进行管理维护。安置房加压设备一直以来使用都是比较正常,只有在2016年12月27日至2017年1月5日期间,因设备故障,只有一台机组运行,才采取了每天定时供水的原则,并专门请上海熊猫公司对该台设备进行了维修维护,保证安置房的正常供水。同时我公司严格按照供水协议约定,维护用户合法权益,并没有想停水就停水,除非因故障才会短时间停水,但很快就会恢复。

  目前火车站缺水的原因是因为城市供水管网老化严重造成的,我公司也正在实施管网改造,争取尽快解决,以保证广大市民的日常正常生活。

                                                                                                                  四川省华蓥爱众水务有限责任公司

发表于 2017-7-12 12:27 | 显示全部楼层
尽快实施管网改造
 楼主| 发表于 2017-7-23 15:18 | 显示全部楼层
争取尽快解决,是官方回答吗?能不能说个具体时间,到底什么时候能解决问题,是一年,还是二年?要给个诚意的回答撒。
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