“路地携手护暑运” 作者; 四川大学锦江学院;王君 2017年7月1日全国一年一度的暑运随之开始,炎炎夏日,旅游观光、休假疗养、探亲访友、学生假日往返途中火车自然成为了广大旅客外出交通工具的首选,暑运是继春运后对南充火车站的怡然志愿者又一次高强度考验。相比起来春运志愿者的暑运工作不仅仅要面对庞大纷乱的客流,持续高温的炎热天气、将成为南充火车站职工、怡然志愿者们在工作中最大的挑战。 2017年全国暑运支援服务工作由共青团成都铁路局遂宁车务段委员会、共青团顺庆区委主办,南充怡然志愿者协会、远昊社工服务中心承办,在共青团顺庆区委领导们的组织安排下,在南充火车站的直接领导下,认真贯彻上级关于做好2017年暑运支援工作的指示精神,以“安全出行、方便出行、温馨出行、健康出行”为宗旨。按照“以服务为宗旨、待旅客如亲人、得优质便捷”指导原则,落实工作责任,确保了筑梦计划社会实践活动的怡然暑运志愿者们听从组织指挥,确保广大旅客出行安全、方便、温馨、有序,圆满完成共青团与火车站的暑运任务,全力做到了“领导、组织、措施、服务、保障、救援”六个到位。 2017年的暑运刚刚开始平均每天客流量高达到16800多人次这种大规模高压力交通运输现象,就南充火车站、怡然志愿者而言也是一个巨大的考验。一般来说,暑运将会在7月上旬和8月下旬出现两个高峰期;为了确保旅客安全、舒适顺利地到达,遂宁车务段携手共青团顺庆区委怡然志愿者协会、远昊社工服务中心出台了完整的暑运计划,采取许多人性化的服务举措,满足旅客暑期出行。作为南充运输的大动脉,针对暑运客流的集中增加,南充火车站、怡然志愿者提前做好出行须知宣传等一系列措施、做到方便又利民。
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