7月6日,安岳县和平乡组织全乡各村“两委”成员,在乡政府内正式设立村级事务集中办公区,为村民提供“一站式”便民服务。 该乡要求每个村必须派村“两委”成员于每个逢场日到村级事务集中办公区坐班,和乡政府相关部门抽调的人员一起集中办公,解决群众办事“人难找、人不齐”“事难办、办不了”等问题,村民日常事务多数可在此实现“一站式”办结。 办公区成立当天,全乡9个村“两委”的便民服务窗口前分别挤满了各村前来办事的群众。“以前办事跑了村上跑乡上,来回一天还不一定办得好,今天我办小额信贷,1个小时不到就拿到钱了。”前来申请小额信贷的村民唐宗伟高兴地说。 “设立村级事务集中办公区,就是确保群众办事能够‘进一门、找一人、了一事’,做到‘事事有着落,件件有回音’,让群众感受到更多改革的获得感。这也是我们走完服务群众‘最后一公里’的一项重大举措。”乡政府负责人如是说。 据悉,7月6日,各村“两委”共为群众办理小额信贷3件,宅基地审批15件,入户迁移6件,为群众解答咨询30多人次,办理各种登记11件。 近年来,和平乡大力推进行政效能建设,不断创新工作方法,规范服务行为,提高服务水平,着力打造“规范透明、廉洁高效、热情服务、便民利民”的政务服务环境。在乡政府腾出专门的办公场地,抽调乡政府和村“两委”人员设立村级事务集中办公区便是其中一项举措。下一步,该乡将进一步完善村级事务集中办公区相关制度,着力形成长效机制,形成“一窗式”受理、“一站式”服务的便捷、高效的服务模式,切实打通服务群众“最后一公里”。
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