麻辣社区的朋友们，大家都进来围观围观，议一议

嘉州楚留香

       近期，某汽车销售公司销售车辆出现问题，汽车商家按国家正常三包法对其车辆进行维修处理，消费者认为商家未处理好车辆问题题，随后到该汽车公司维权聚众闹事，今接到一名不愿透露其姓名的某汽车销售公司安先生向笔者苦诉，该公司最近就遭遇消费者过度维权情形，消费者带领十多个人到商家三番五次聚众闹事，要求商家退换车，消费者把车辆停放在车商大门口堵路，导致其他车辆无法通行，车商无奈报警，被消费者认为商家反咬一口。经市政府、公安、工商多次协调后，商家同意补偿一定金额给消费者，但消费者仍然不满意。麻辣社区的朋友们，大家都进来围观围观，议一议 .....

     如果今天的汽车厂家和经销商们说自己在面对维权消费者时是弱势群体，相信大家都会笑了。不过，这并非车商们的无端“傲娇”，近年来，在汽车消费维权领域，经常出现砸车、堵门、敲诈等恶性事件。个别消费者出于向厂商施加压力等方面考虑，采取砸车、堵4S店、冲击车展展台等过度维权事件时有发生。面对“维权”方的过激行为，也让经销商和厂商在面对此类问题时往往疲于奔命，声誉和利益受到重大损害。

        伴随消费者对权益保护的认知越来越高，维权的意识也越来越强烈，除了“职业打假人”的出现，不少消费者也出现了过度维权的情况，动辄索要数倍赔偿，有的商家为了避免影响声誉，不顾代价答应赔偿以求尽快息事宁人。

      虽然过度维权和敲诈勒索的目的，都是为了获取高额利益，但两者之间是截然不同的。在过度维权的过程中，虽然消费者提出了过激的要求，但通过工商、法院等正规途径维权，过激的要求也不会得到支持。消费者要学会运用法律武器依法维护自身合法权益。一方面，消费者在保护自己合法权益的同时一定要合理合法，坚持“有理、有利、有节”的原则，善于运用法律武器维护自己合法权益。当事人双方发生违约或侵权纠纷时，可以通过消委会调解、媒体投诉、行政申诉、仲裁申诉、法律诉讼等途径合法维权，不能超越法律规定的限度

院长

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这种情况政府不应该和稀泥，支持合法维权，对影响正常经营秩序的过度维权行为应该阻止，确保合法车商利益不受到侵害。

这种情况政府不应该和稀泥，支持合法维权，对影响正常经营秩序的过度维权行为应该阻止，确保合法车商利益不受到侵害。

这种情况政府不应该和稀泥，支持合法维权，对影响正常经营秩序的过度维权行为应该阻止，确保合法车商利益不受到侵害。

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维权重要，但利用政府机关合理维权更重要

这种情况政府不应该和稀泥，支持合法维权，对影响正常经营秩序的过度维权行为应该阻止，确保合法车商利益不受到侵害。

嘉州楚留香

这种情况政府不应该和稀泥，支持合法维权，对影响正常经营秩序的过度维权行为应该整治和阻止，确保合法车商利益不受侵害。

173。

很多销售在卖车的时候说的多好多好，结果后期老是出毛病，直接一句话：三包期内我们更换零件就是，哪儿坏了修哪儿！我的车就是开了一个月没到就跑了三次售后！消费者不是花几百块钱就买的车啊，十几万的车不至于那么差嘛，几千块钱的摩托车也不会这样！

173。

千把块钱的手机买了还可以7天无理由退换呢，消费者怀着好心情买了新车，结果后期问题不断，试问厂家的质量检测是怎么过关的？买车无非就是图出行方便，新车就问题不断反而耽误更多时间，请问因为修理车耽误的时间谁买单？4s店还是厂家？我看该磨合期没过就出问题的车应该无条件更换！

山上山下

俺只看看，路过的，不说话。

包谷儿

173。 发表于 2017-7-24 13:55
千把块钱的手机买了还可以7天无理由退换呢，消费者怀着好心情买了新车，结果后期问题不断，试问厂家的质量 ...

无聊来看哈八卦，顺便来说道说道，你这话吧也不能说的这么坚决，我不认为修理车能耽误时间，车始终有进维修站得时候，如果嫌浪费时间干嘛还买车，干脆直接包车还不用自己开车这么辛苦，对吧。磨合期没过出问题，哪方面问题喃，凭啥子就说是车子本身质量问题喃，万一你操作不当引发的问题喃，国家还有明确的三包法保障，过激的吐槽素养又在哪？合法维权是保证我们消费者权益，以个人主义过分的维权难道就不过分了嚒？所以啊，还是得就事论事，合理解决。

suzhixiansh

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嘉州楚留香

一言不合就砸车、堵4S店、冲击车展展台.....等行为确实不合适。可以通过消委会调解、媒体投诉、行政申诉、仲裁申诉、法律诉讼等途径合法维权，不能超越法律规定的限度。