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[群众呼声] 请移动公司回复。办电话卡客服人员的回复是不是真的?

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本人七月初在老南中移动营业厅办理了一张电话卡,因为是给我弟弟(学生)办理,办理时告知移动工作人员只用暑假一个月,一个月后就办理停机,工作人员选号时,也再次给他说了,不用特别选啥子号码,反正只是一个月,套餐最低的那个,后头工作人员就给我办理了一个30多的套餐,然后给我介绍了一个流量套餐,说的很划算,并未告知其他的,然后就给我加办了一个套餐。七月底的时候我去销卡,办卡的那个工作人员让我去大堂坝,他那里不能销号,我去了大堂坝,大堂坝移动告知因办理了一个流量包,不能销卡,必须要六个月过后才能销卡,我又找到给我办卡的工作人员,询问,我现在要销卡怎么办。工作人员告知喊我甩了就行了,不充值几个月过后自动给我销卡,我再三询问,这种是否会对以后办理其他移动业务造成影响,工作人员也说的没得影响。
本人不是很懂,现在这里询问移动公司,是否可以在本人告知其用一个月就销卡的前提下不告知用户必须用满六个月,是否涉及欺骗?是否在不能销卡的前提下,工作人员说的喊我甩了就可以了?是否对不影响我以后办理移动业务?
我这里也有我最后一次找到工作人员协商解决办法的时候,工作人员让我甩了就可以的录音。。
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手机网友  发表于 2017-8-4 16:31
移动就是那样的,乱收费,
 楼主| 发表于 2017-8-6 00:00 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
为啥沉了。。。移动不上论坛吗?

手机网友  发表于 2017-8-6 08:52
甩了用自己的身份证的话,是甩不脱的,你打工信部电话投诉
手机网友  发表于 2017-8-6 17:29
移动就是骗!开通业务秒秒中搞定!取消业务长时间搞不定!
手机网友  发表于 2017-8-6 20:13
移动,你百度一下就知道近几年的情况
 楼主| 发表于 2017-8-8 11:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手机网友  发表于 2017-8-8 15:03
你好,我是老南中移动营业厅工作人员,就你前期反馈的号码无法注销问题,我在上周已第一时间联系你,但你手机显示关机,同时给你解释一下移动号卡是可以注销的,我在此留下我的联系方式13882422201,请及时与我联系。
 楼主| 发表于 2017-8-8 17:36 | 显示全部楼层
麻辣社区手机用户 发表于 2017-8-8 15:03
你好,我是老南中移动营业厅工作人员,就你前期反馈的号码无法注销问题,我在上周已第一时间联系你,但你手 ...

肯定关机了塞,都说了只用一个月,你说的喊我甩了就可以了,我就把它甩了,现在可以注销了,那你就给我注销了就可以了,我反正已经把卡甩的了,
 楼主| 发表于 2017-8-9 10:04 | 显示全部楼层
移动的客服已经联系我了,办的附加业务给我取消了,现在卡已经销卡了

发表于 2017-8-9 16:08 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
打工信部电话投诉, 百分百解决你的问题 。

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