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[吃喝•玩乐] 九寨沟地震。央视连线。各大卫视。报道春秋国际旅行社最美导游杨娴。

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发表于 2017-8-10 16:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
盐亭春秋国际旅行社发团,20多位九寨沟游客已经全部安全返回盐亭,并且已经于今天安排客人退款退费工作。截止后续报团到8月14日客人,已经完成线路更改或者退款退费。
九寨沟地震目击:我是导游,要找到自己的游客
新民晚报  2017-08-09 00:00
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图说:九寨度假村酒店,游客在春秋旅游导游杨娴组织下,正在室外避震 春秋旅游供图

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今天上午6时,春秋旅游的导游杨娴带着团队的17名游客,乘着旅游大巴、在当地指挥人员的安排下,安全、有序地撤离九寨沟风景区。

“昨晚九点多,我正在房间打电话,突然,感觉听到火车开过的声音,随即又听到一阵不规律的声响,持续十秒左右,房内的灯突然熄灭了,眼前黑乎乎的……”杨娴回忆道,8月7日晚,她带一支17人的旅游团入住九寨度假村酒店,自己住在酒店一楼。暑假旅游旺季,九寨沟风景区的游客非常多。8日上午,杨娴带着旅行团6时外出游览,下午三点回房间休息,晚上6时集合晚餐,之后便是游客自由活动时间。刚开始听到声响,她有点紧张,很快就意识到可能发生地震,立即握紧手机、和司机汇合、摸黑向酒店外空地走去。

“我是导游,我不能慌乱,要出去寻找团队的游客。因为职业习惯,相处第一天,我已经记住17名游客的名字。”杨娴回忆道,地震后,酒店内断电、没有手机信号。户外一片漆黑,她没办法通过手机和游客联系,也没有办法向公司汇报情况。杨娴立即请司机打开旅游巴士的车门,她则站在酒店门口,对着撤离出来的人群,扯开嗓子喊着自己团队游客的名字。杨娴所带的团队有10名成人、7名儿童,大多是一家三口,所以,寻找游客也相对方便。大约20分钟左右,杨娴成功找回17名游客,并将游客安顿在旅游大巴上休息。

“2008年,汶川地震时,我也正在九寨沟带团,有一定应急处置经验。”杨娴淡定地说道,地震发生后,当地的水可能不能饮用,撤离或需等待一段时间。安顿游客后,她立即去购买矿泉水、饼干等食品,分发给游客。“今天上午6时,我们得到通知,可以很快撤离九寨沟风景区,赶往成都。游客们都非常开心,计划着去成都先吃一顿火锅。”杨娴补充道。

昨晚,室外温度大概是六、七度,体感比较冷。团队游客都坐在旅游大巴上休息,自由行游客则空地上休息。酒店工作人员冒着生命危险、多次进酒店,搬来棉被给游客打地铺,捧着浴袍分发给游客御寒,游客们的情绪都很稳定。杨娴表示,她所在的区域,没有房子垮塌、人员受伤情况。

据导游杨娴介绍,全车41名游客均安全,今天早上6点,其中17名游客正在当地交警组织下前往九寨沟县城。据杨娴介绍,当晚,41名游客已入驻九寨度假村酒店。地震发生后,游客在导游组织下,迅速到室外避险,41名游客均安全。春秋集团及时紧急启动应急预案。经过严密排查,目前春秋旅游在九寨沟地区,有来自上海、哈尔滨、呼和浩特、宁波、武汉、石家庄、郑州、长沙、成都、西藏等10省市的团队及自由行客人,一共352人,人身财产安全未受到损害。目前,当地导游、旅行社正为游客提供必要支持和帮助。当地有关部门也正在组织游客安全有序撤离。

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