上门推销 西外一大妈想要退货有点难

达州亮

上门推销 想要退货有点难
时间：2017-09-06 来源：达州新报

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您遇到过上门推销吗？销售人员送货上门、服务到家，卖的东西也是五花八门。近日，家住达城西外天悦名居小区的张大妈家里来了几名销售人员，推销一款净水器。花钱买了一台后，她觉得有些后悔了。
76岁的张大妈同家人生活在一起，子女外出务工，家里就只有她和老伴儿。前几天，几名销售净水器的年轻人敲开了她的家门。这几名自称是销售人员的年轻人，张大妈和老伴都不认识。进屋落座后，年轻人打开了话匣子，向两位老人推销一款名叫“新世顿”的净水器。
销售人员说，他们推销的这款新世顿净水器价廉物美，值得信赖。两位老人有些心动，花了390元钱购买了一台净水器。张大妈到楼下与小区居民聊天，谈到她花了几百元钱购买了一台净水器时，其他人都说她上当了。
出于对质量的担心，两位老人准备第二天退货。那么，这台新世顿饮水器是正规产品吗？记者从这款饮水器说明书上并未见到生产厂家、产品型号等标注。另外，市面上销售的净水器价格大多上千元钱，这款净水器的价格不到400元钱，相距较大。为详细了解产品情况，记者拨通了销售人员电话。销售人员介绍，他们没有实体店，退货的话需跟公司汇报。
新修订的《消费者权益保护法》规定，消费者收到产品7天内有权退货，并无需说明理由。但就目前的情况来看，该产品没有实体门店，仅凭电话联系退货，不确定因素较多。在此，也提醒大家，花钱买东西买的是质量和放心，如果不确定的话，最好慎重购买。（王文君 田超）